Construire une stratégie de contenu pour une entreprise B2B 2023
Points clés :
La stratégie de contenu est la plus efficace des stratégies marketing digital B2B.
Beaucoup de stratégies de contenus ne donnent pas de résultats car ce sont plus des tactiques que des stratégies.
Le contenu, le référencement, les réseaux sociaux, l’e-mailing et le marketing d’influence sont des tactiques clés, qui doivent être coordonnées en une stratégie de contenu.
Commencez par définir votre stratégie, puis déployez des tactiques coordonnées.
En utilisant une combinaison de marketing de contenu, de SEO, de marketing des réseaux sociaux et de marketing par e-mail, nous pouvons améliorer la visibilité de notre marque, toucher notre audience cible et générer des leads de qualité.
Pourtant si certaines stratégies de contenu obtiennent des résultats rapidement, beaucoup d’autres n’y parviennent jamais.
Orbitmedia , agence digitale américaine spécialiste de la stratégie digitale, nous a montré la voie et nous partageons leur process.
Nous appliquons leurs recommandations pour nos clients…
et ça marche.
Avec ce guide complet vous pourrez comprendre ce qu’est une startégie de contenu,
comment la construire puis comment la déployer.
Gagnez du temps en lisant notre sommaire :
Comprendre ce qu’est une stratégie de contenu
Différence entre tactique et stratégie
Il existe une confusion entre « tactique » et « stratégie » qu’il faut éliminer.
La stratégie est une coordination de tactiques en vue d’objectifs clairement définis.
En marketing digital, la tactique se concentre sur les actions spécifiques et les outils utilisés pour atteindre des objectifs précis sur les plateformes en ligne. Cela peut inclure des tactiques telles que la publicité en ligne, le référencement, les médias sociaux et la création de campagnes marketing ciblées.
En revanche, la stratégie de contenu est plus axée sur la création et la diffusion de contenu de qualité pour engager et informer le public cible.
Définir une stratégie de contenu implique de fixer des objectifs, d’identifier les besoins et les préférences du public, de planifier le contenu, de créer du contenu pertinent, promouvoir le contenu, et de mesurer les résultats. Alors que la tactique digitale se concentre sur les actions spécifiques, la stratégie de contenu vise à établir une présence en ligne solide et à développer une relation de confiance avec le public par le biais d’un contenu de qualité et pertinent.
Le marketing de contenu
Le content marketing, également appelé marketing de contenu, est une stratégie de marketing visant à attirer, engager et fidéliser un public en créant et en partageant des articles, des vidéos, des podcasts et d’autres médias pertinents.
Cette approche permet d’établir une expertise, de promouvoir la notoriété de la marque et de maintenir votre entreprise en tête lorsque vos produits ou services sont recherchés.
Le marketing de contenu peut être diffusé via divers canaux tels que les blogs, les newsletters, les livres électroniques, les forums, les études de cas, les vidéos et les médias sociaux. Il joue un rôle essentiel dans l’amélioration du référencement (SEO) de votre site web et dans l’augmentation du trafic. En fait, une stratégie de content marketing réussie nécessite souvent une intégration étroite avec le SEO pour obtenir les meilleurs résultats.
En créant du contenu de qualité, en l’optimisant pour le référencement naturel et en l’utilisant pour engager notre audience sur les réseaux sociaux et par e-mail, nous pouvons maximiser notre visibilité en ligne et générer des leads qualifiés.
Le marketing de contenu est une stratégie incontournable pour les entreprises B2B en 2023. En proposant du contenu de qualité, tel que des articles informatifs, des vidéos engageantes et des infographies percutantes, nous pouvons augmenter notre classement dans les résultats de recherche et attirer notre audience cible et nos clients idéaux.
Le contenu de qualité est également essentiel pour optimiser notre stratégie de référencement naturel (SEO). En fournissant des informations utiles et pertinentes à notre public, nous répondons à ses besoins et attirons son attention. Cela nous permet de générer plus de trafic organique et d’établir notre expertise dans notre domaine.
Le marketing de contenu offre également des opportunités pour engager notre audience de manière significative. En partageant du contenu sur les réseaux sociaux et en encourageant les discussions et les interactions, nous créons une relation de confiance avec notre audience. Cela nous permet de renforcer notre notoriété, d’attirer des leads qualifiés et de générer des conversions.
Les avantages du marketing de contenu
Avantages
Explications
Amélioration du classement SEO
Le contenu de qualité attire des liens externes et augmente notre autorité dans les moteurs de recherche.
Génération de trafic organique
Des articles et des vidéos de qualité attirent un trafic qualifié provenant des moteurs de recherche.
Engagement de l’audience
Le contenu intéressant et utile incite notre audience à interagir et à partager nos publications sur les réseaux sociaux.
Positionnement en tant qu’expert
Le contenu de qualité nous permet de démontrer notre expertise et de nous positionner comme des leaders dans notre domaine.
Avec une stratégie de marketing de contenu solide, nous pouvons atteindre nos objectifs de visibilité, de génération de leads et de conversions en 2023. En produisant du contenu de qualité, en optimisant notre SEO et en engageant notre audience, nous pouvons nous démarquer de la concurrence et réussir sur le marché B2B.
Pourquoi une stratégie de contenu peut échouer
Certaines stratégies de contenu obtiennent des résultats rapidement,
mais beaucoup d’autres n’y parviennent jamais.
Comment une stratégie de contenu peut réussir alors fructueuses alors que d’autres n’y arrivent pas ?
L’idée, « publiez du contenu et développez-vous », échoue parce qu’elle ne tient pas compte du lien essentiel qui existe entre le contenu et la qualité du trafic.
Le mythe : les visiteurs cliquent des articles (souvent de blog) vers des pages de service et deviennent ensuite des leads.
Source : https://www.orbitmedia.com/
La réalité : C’est très rare pour les entreprises B2B.
Quand on regarde les taux de conversion en génération de leads pour les visiteurs qui commencent leur visite sur un article de blog, c’est catastrophique.
En général, le taux de conversion est une fraction d’un pour cent (0,5%)
Pourquoi un contenu peut avoir un taux de conversion bas
Il serait juste génial qu’un lecteur de blog se rende soudain compte qu’il a besoin des services de votre entreprise.
Cela n’arrive pas souvent. Ce n’est pas la raison de leur visite.
Le contenu des blogs a une autre fonction essentielle. Ce contenu est essentiel en raison de ses avantages indirects. Les blogs aident les pages de services à se classer en étant dignes de liens. Voici le lien :
Pas de contenu ? Personne ne créera de liens vers vous.
Pas de liens ? Votre autorité de domaine restera faible.
Une faible autorité de domaine ? Les pages de service ne seront jamais classées pour ces expressions commerciales concurrentielles.
Lorsqu’un article de blog attire un lien, toutes les pages du site gagnent en autorité et ont plus de chances d’être classées. C’est ainsi que fonctionnent les liens et l’autorité.
Source : https://www.orbitmedia.com/
L’objectif principal de la stratégie de contenu est de faire en sorte que les pages de services soient classées pour les expressions à intention commerciale.
Les requètes qui rapportent de l’argent.
Tout stratège de contenu B2B sait qu’il y a deux types de visiteurs : ceux qui veulent simplement des informations et ceux qui peuvent avoir besoin de vos services. Et les visiteurs à vocation commerciale sont bien plus susceptibles de se convertir en leads. Ils sont préqualifiés.
may need your services. And the commercial-intent visitors are far more likely to convert into leads. They are pre-qualified.
Les pages de prestations de services ne sont absolument pas dignes d’un lien. Avez-vous déjà créé un lien vers la page de service de quelqu’un ? Probablement pas. Un site internet sans blog est une brochure sur Internet, dont l’autorité de domaine et le classement sont très faibles.
Avec quelques segmentations rapides dans Google Analytics, vous pouvez voir les taux de conversion pour les deux types de visiteurs de ce site internet.
Ce sont les visiteurs qui atterrissent sur nos pages de services qui stimulent la demande. Nous ne réussirons pas tant que nous n’aurons pas de visiteurs qualifiés sur ces pages. Et pour que ces pages se classent, nous avons besoin de liens et pour obtenir des liens, nous avons besoin…
Construire une stratégie de contenu B2B qui génère des leads
Une stratégie de contenu B2B orientée SEO
Voici un exemple de cadre de stratégie de contenu en 7 parties pour la génération de leads B2B conçu pour le référencement naturel.
Nous utiliserons un service de livraison de café fictif, Speedy Bean. Mais ces concepts s’appliquent également à toute entreprise B2B et à la plupart des spécialistes du marketing B2C. Ceci s’adresse à toute personne travaillant dans une entreprise axée sur le référencement et la génération de leads.
1. Le coeur de la stratégie: une page de vente (service ou produit ) optimisée pour la recherche et la conversion
Au centre de tout marketing digital se trouve la page de vente Ou page de « service ». Elle est construite pour attirer et convertir des visiteurs qualifiés, des personnes qui ont besoin de notre aide et de notre café.Elle est optimisée des deux manières :
Cette Landing Page répond à toutes les questions les plus probables des visiteurs.
Elle étaye ces réponses par des preuves. Elle comprend des appels à l’action et exploite la psychologie humaine dans la mesure du possible, en utilisant les meilleures pratiques habituelles d’optimisation des conversions .
« Votre site Web est une souricière. Votre contenu est le fromage. »
Notre premier travail consiste donc à construire la meilleure souricière possible (nos pages de vente optimisées pour la recherche/conversion) avant de commencer à créer du fromage (création de contenu).
Pour notre petite entreprise de café, cette page sur notre service de livraison de café.
Optimisez votre page de vente pour vous classer
Nous aimerions nous classer pour « livraison de café au bureau », mais avant de cibler cette expression, vérifions la concurrence. Pour cela, j’utiliserai Moz, mais d’autres outils de référencement fonctionneraient également. J’ai mis notre domaine dans Moz Link Explorer …
Notre autorité de domaine est de 16. Nous devrions donc cibler des expressions qui se situent dans cette fourchette générale de difficulté. Il est peu probable que nous soyons classés si tous les autres sites bien placés pour une phrase donnée ont plus d’autorité que nous.
Vérifions maintenant la difficulté de l’expression « livraison de café au bureau ». J’ai entré l’expression dans l’explorateur de mots-clés Moz…
Il semble que ce soit un peu en dehors de notre portée. Pour avoir une chance réaliste de se classer pour cette phrase, nous devrons élaborer une stratégie de contenu destinée à attirer des liens vers notre site et à accroître notre autorité. Voilà notre plan ! Continuez à lire et soyez attentif aux points 3, 6 et 7.
Optimisez maintenant votre page de vente pour qu’elle convertisse
Si le taux de conversion de cette page est de zéro pour cent, peu importe la quantité de trafic que nous générons ou la qualité de notre contenu. Nous ne générerons jamais de leads.
L’optimisation de la conversion a son propre cadre : répondez aux principales questions de vos visiteurs, abordez leurs principales objections, étayez nos messages par des preuves et ajoutez des appels à l’action clairs et spécifiques.
Apprenez comment convertir vos visiteurs ici..
Même un peu d’incertitude tue les conversions. C’est pourquoi la conception de sites web et les textes de conversion sont si importants.
Première étape à retenir :
Notre stratégie de contenu commence par un ensemble de pages de services bien optimisées, optimisées pour le référencement et ciblant un mot clé (ou plutôt une phrase) qui est (éventuellement) à notre portée.
Notre contenu de page service est optimisé pour convertir ces visiteurs en leads.
2. Une mission de contenu: Le fondement de toute stratégie de contenu
Ensuite, nous posons la pierre angulaire de notre stratégie de contenu : la déclaration de mission de contenu.
La déclaration de mission de contenuénonce trois choses simples :
Le public cible
Les sujets à publier
Les bénéfices du contenu pour ce public
C’est simple, non ?
Voici la mission de stratégie marketing du contenu de Speedy Bean (blog, emails, diffusions sociales, etc.) :
Où les managers de bureau trouvent des astuces amusantes pour le lieu de travail afin de constituer des équipes plus heureuses et plus productives.
Vous pouvez constater que cette mission suit un modèle de base :
public + sujets + avantages. Vous trouverez d’autres exemples et idées d’énoncés de mission de contenu ici.
Documenter cette mission est une première étape tellement évidente pour toute stratégie de contenu que tout le monde le fait, n’est-ce pas ? Non, pas du tout !
Selon l’enquête sur le marketing de contenu B2B, seuls 39 % des programmes de contenu B2B disposent d’une stratégie de contenu documentée. Ceux qui le font sont deux fois plus susceptibles de faire état d’un succès dans leur marketing de contenu.
Those that do are twice as likely to report success in their content marketing.
Il n’est pas surprenant qu’une mission documentée soit en corrélation avec le succès. Une fois que vous avez défini votre mission, vous connaissez les objectifs de votre contenu.
Étape 2 à retenir :
Notre cadre de stratégie de contenu commence par une mission de marketing de contenu documentée..
3. Publier des recherches originales: Le pilier d’un programme de contenu
Ensuite, nous devons battre tous les programmes de contenu de notre secteur en étant plus pertinents, plus utiles et plus originaux.
Cela semble difficile, mais il existe une astuce : mener et publier des recherches originales.
La recherche originale est un format de contenu tout à fait puissant pour une raison simple.
Elle fait de votre site internet la première source de nouvelles données. C’est le contenu le plus digne de liens que vous puissiez créer.
Un contenu crédible est étayé par des recherches. Et lorsque vous êtes la marque qui crée la recherche, vous aidez les autres à faire valoir leur point de vue lorsqu’ils traitent du sujet. Ils vous récompensent de cette faveur par un lien.
Voici mon idée de recherche originale pour notre entreprise de livraison de café au bureau :
Quels sont les avantages offerts par les meilleurs lieux de travail au monde ?
Pour mener cette étude, je dois trouver une liste des meilleurs lieux de travail. C’est très facile. Ensuite, je dois contacter les managers et les responsables des ressources humaines de chacune de ces entreprises et les interviewer par téléphone. Cela prendra un peu de temps.
La recherche originale est un travail difficile. D’après mon expérience, il faut souvent multiplier les efforts par 10. Mais les résultats sont généralement 100 fois supérieurs à ceux d’un article classique.
Si vous avez accès à un outil de référencement, entrez n’importe quel domaine et voyez laquelle de ses pages a été la plus référencée. Si le domaine a déjà publié des recherches, vous les verrez probablement en haut du rapport.
Si vous avez déjà publié des recherches, consultez le rapport sur les liens dans Google Search Console. Vous verrez probablement que la recherche originale se trouve en haut du rapport.
Si la recherche originale est un format de contenu si puissant pour asseoir l’autorité, elle devrait être une stratégie populaire, n’est-ce pas ? Non, ce n’est pas le cas !
Selon le sondage annuel que mène Orbitmedia auprès des blogueurs, 41 % d’entre eux ont publié des recherches originales au cours des 12 derniers mois (Mantis Research ont interrogé des entreprises, et non des blogueurs, et ont trouvé un pourcentage plus élevé).
Étape 3 à retenir :
Notre stratégie de contenu s’appuie sur des recherches originales de grande valeur.
4. Concevoir un contenu pour vos prospects réels
La meilleure source d’idées de contenu est votre public lui-même.
Lorsque vous discutez avec des prospects et des clients, vous découvrez leurs préoccupations, leurs espoirs et leurs inquiétudes. Vous découvrez les questions qu’ils se posent. Votre contenu doit répondre à leurs questions.
Deux choses étonnantes se produisent lorsque vous rédigez un contenu qui répond à leurs questions spécifiques.
Vous pouvez envoyer l’article aux entreprises qui sont actuellement dans votre pipeline, ce qui permet d’entretenir ces conversations
Tous les associés de vente sont unifiés dans leur messagerie, ils peuvent envoyer le lien aux futurs prospects qui se posent la même question.
C’est pourquoi les meilleurs spécialistes du marketing de contenu travaillent en étroite collaboration avec les équipes de vente. Ils se rendent aux réunions. Ils participent aux appels de vente. Ils écoutent les questions et les réponses, puis publient en conséquence.
So I listened in on some sales calls at our hypothetical coffee delivery company and discovered that some prospects don’t appreciate the life-changing benefits of whole bean coffee, ground fresh each morning.
Now I know exactly what to publish and share with the sales team. They can pass it along to current and future prospects forever after. After all, the prospects in our sales funnel are our most important audience!
Step 4 takeaway: Our content strategy includes topics and articles that are commonly asked by our prospects.
5. Utiliser des visuels
Every successful content strategy I’ve seen has a foundation of well-written articles (text). Every successful content strategy also uses visual formats regularly (images and video).
The majority of blog posts now include multiple images and nearly one in five bloggers regularly create video (source). We need to go beyond text and create more visual versions of our most important content.
Assuming our article about the amazing benefits of whole bean coffee was successful, it’s a candidate for repurposing as a visual. Here’s what it might look like as an infographic.
Step 5 takeaway: Our content strategy includes consistent use of visual formats, including infographics and video.
6. Collaborer avec des personnes influentes
Everything is better with friends. Bloggers who collaborate with influencers get better results.
Improve the quality of your content (assuming they’re experts)
Increased traffic from social media (assuming they share)
Greater credibility (assuming they are reputable and support your message)
Good for your personal network (assuming you keep in touch)
More fun! (assuming you like people)
And it doesn’t have to be expensive or time-consuming. In fact, “organic influencer marketing” (which is really just collaborative content marketing) is free and can save you time. Here are five quick ways to do it:
Ask a relevant, credible source for a contributor quote
Send a few relevant questions to a small set of relevant sources (round up)
Find one very relevant influencer and email them a series of questions (interview)
Invite a relevant content creator to write an article for your site (host a guest post)
Offer to write an article for a relevant blog (pitch a guest post) …More on this idea in just a minute.
Collaborating with content creators is powerful, partly because it supports our long term goal of building our authority (and getting that sales page to rank). The idea is partly to make our brand and our content more visible to people who create content. Because people who make content make links.
We aren’t actively trying to get these journalists, bloggers and editors to link to you. But we also aren’t naive. We’re hoping that future collaborations lead to links to your content on your site.
All good things (including search rankings) are built on relationships.
So everyone is collaborating with influencers, right? Nope! Only 18% of B2B brands have ongoing influencer marketing campaigns.
“When an influencer contributes to an article, show them in their best light. Highlight some of the person’s achievements and link to their website. This will do more than give your article increased credibility; you are also helping that individual build their personal brand.” – Kristen McCabe, Content marketing expert and Senior Content Specialist at G2 Crowd
Step 6 takeaway: Our content strategy includes ongoing collaboration with influencers.
7. Relations publiques : Écrire pour d’autres sites internet
This tactic directly leads to links and authority. Publishing original research and building relationships with content creators might lead to links, but when you write for someone’s website, you’re almost certainly going to create a link back to your site, in the author bio if not in the article itself.
Especially for younger content programs, earlier in the process of building an audience, guest blogging and digital PR are so important.
Imagine two bloggers. They each write eight articles. Blogger A publishes those articles on their own site. Blogger B pitches four of those articles to other websites. Blogger B also invites four contributors to write for her blog.
Look at the difference. Blogger B has more links (great for search) and more friends (great for social).
So if guest blogging is so effective, everyone does it, right? Nope! Our latest research shows that only 60% of bloggers ever write and pitch guest posts.
Step 7 takeaway: Our content strategy is PR focused and involves pitching and publishing guest posts.
Votre carte de stratégique de contenu
Prenons du recul et voyons comment chacun de ces contenus s’articule. Ce graphique montre comment tout le contenu se connecte. Ci-dessous, nous énumérerons une description rapide de chaque pièce.
La page de service : optimisée pour le « service de livraison de café au bureau » et remplie de réponses aux questions de vente, de témoignages et de CTA.
Recherche originale : l’enquête sur les « avantages de bureau des 50 meilleurs lieux de travail » comprend des graphiques et des données, ainsi que des citations d’influenceurs.
La mise à niveau du contenu : un ebook sécurisé « Guide complet des meilleurs avantages du bureau » est une version plus détaillée de l’enquête, disponible pour toute personne abonnée.
Article pratique : « Comment fidéliser vos meilleurs employés » est axé sur les phrases clés et optimisé pour le classement. Il comprend des graphiques issus de la recherche et des citations d’influenceurs.
Article invité pratique : « Comment perdre un employé très performant en 10 jours » est une version amusante du même article, présentée en tant qu’article invité sur un blog RH. C’est le jumeau maléfique de l’article pratique.
Infographie : « Top Perks at Top Offices » est une version visuelle de la recherche comprenant des graphiques, des statistiques et des analyses dans un court article.
Article invité/infographie : présenter l’infographie accompagnée d’un article court et original sur un blog RH est un moyen efficace de faire accepter un article invité.
Entretien avec un influenceur : « Ce que veulent vraiment les employés » est un entretien par courrier électronique avec un influenceur pertinent sur le bonheur, la fidélisation des employés et la recherche sur les avantages du bureau.
Contribution / Interview : « Un expert en avantages sociaux partage une nouvelle recherche sur les meilleurs lieux de travail » Présentez-vous à un podcast sur les avantages sociaux ou les ressources humaines ! Discutez de la recherche et les notes de l’émission renverront à votre enquête.
Premier article de blog : « 5 secrets du lieu de travail : un aperçu des meilleurs bureaux »
Deuxième article de blog : « Café, thé ou bière ? Que boivent-ils dans les plus grandes entreprises du pays ?
Troisième article de blog : « La saleté sur la vaisselle : quel est le problème avec les cuisines de bureau ? »
Cela va au-delà d’un plan de marketing de contenu typique, au-delà du simple blog. Il s’agit d’un cadre de marketing de contenu spécialement conçu pour renforcer l’autorité et les prospects, possible pour toute marque B2B…
…mais seulement 1 % des stratégies de contenu le feront
La plupart des stratégies de contenuOuvre une nouvelle fenêtrefaites ce qui est habituel (blogs, newsletters, un ebook occasionnel) tandis que d’autres utilisent des tactiques moins courantes (recherche, collaboration avec des influenceurs et vidéo).
Et un très petit pourcentage de stratégies de contenu (environ 1 %) combinent ces tactiques pour créer des plateformes puissantes pour des classements élevés, un trafic énorme et de nombreuses conversions.
Faisons le calcul. Comme nous l’avons vu…
39 % des programmes de contenu ont une mission de contenu documentée
25 % sont ancrés dans des recherches originales
18 % mènent des campagnes de marketing d’influence en cours
60 % sont axés sur les relations publiques
Multipliez ces pourcentages et vous obtenez 1 %. Autrement dit, environ 1 stratégie de contenu sur 100 combine toutes ces tactiques. Certes, c’est rare.
Combien de temps cela prendra-t-il ?
« Continuez à bloguer et vous finirez par créer une rivière de prospects. » Nous avons commencé par dire que ce n’était pas vrai. Mais il s’agit ici de stratégie de contenu, pas seulement de blog.
Nous disposons d’un cadre de stratégie de contenu axé sur la mission, ancré dans la recherche, alimenté par les influenceurs et axé sur les relations publiques.
Et avec ce cadre, je suis sûr à 100% du succès. Je n’ai aucun doute. Mais combien de temps cela prendra-t-il ?
En supposant que chaque trimestre, nous publions un hub de contenu comme indiqué ci-dessus. Cela devient notre calendrier de contenu. Et chaque tour ne mène qu’à 5 à 10 liens. D’ici neuf mois, nous devrions disposer d’une autorité de domaine suffisamment élevée pour que notre page de vente soit classée dans la catégorie « livraison de café au bureau ».
Services de Lead generation et de prospection B2B
Gagnez des leads en ligne et libérez votre potentiel de vente
Le référencement naturel est l’élément de départ pour penser visibilité en ligne .
Commencer une stratégie de contenu B2B (Business to Business) par le SEO est une démarche stratégique pour plusieurs raisons clés :
1. Visibilité accrue dans les moteurs de recherche
En B2B, les décisions d’achat sont souvent initiées par des recherches en ligne. Le SEO assure que votre contenu apparaît dans les premiers résultats de recherche, augmentant ainsi la probabilité d’être vu par des décideurs clés dans les entreprises cibles.
2. Attraction d’un trafic qualifié
Le SEO aide à attirer un public pertinent sur votre site. En utilisant des mots-clés spécifiques à votre industrie et à votre niche de marché, vous attirez des visiteurs qui sont déjà intéressés par le type de solutions ou services que vous offrez.
3. Crédibilité et autorité dans votre secteur
Un bon classement dans les résultats de recherche renforce la crédibilité de votre marque. En fournissant du contenu de qualité et bien référencé, vous vous positionnez comme une source d’information fiable et un leader d’opinion dans votre domaine.
4. Compréhension des besoins du public cible
Le SEO implique une recherche approfondie des mots-clés et des tendances de recherche, ce qui vous donne des insights précieux sur ce que votre public cible recherche, ses problématiques et ses intérêts. Cette compréhension vous permet de créer un contenu plus pertinent et ciblé.
5. Optimisation du parcours client
En B2B, le cycle de vente est souvent long et complexe. Le SEO permet de guider les prospects à travers ce parcours avec du contenu adapté à chaque étape, depuis la prise de conscience jusqu’à la décision d’achat.
6. Avantage concurrentiel
Une stratégie de contenu B2B axée sur le SEO vous donne un avantage sur vos concurrents qui négligent cet aspect. Être bien positionné dans les résultats de recherche vous permet d’être vu en premier par les clients potentiels, avant vos concurrents.
7. Mesure du retour sur investissement (ROI)
Le SEO fournit des données mesurables qui vous aident à évaluer l’efficacité de votre contenu. Ces données incluent le trafic du site, le taux de conversion, et d’autres métriques clés qui vous aident à optimiser continuellement votre stratégie.
En effectuant une recherche approfondie des mots-clés pertinents pour leur audience cible et en optimisant leur contenu en conséquence, les entreprises peuvent augmenter leur trafic organique et générer des leads qualifiés. Pour réussir dans cette entreprise, nous devons adopter une approche stratégique en utilisant les bonnes pratiques de référencement.
La recherche de mots-clés est la première étape cruciale du référencement naturel. Nous devons identifier les mots-clés les plus pertinents pour notre industrie et notre public cible. Cela nous aidera à comprendre les termes de recherche utilisés par notre audience et à créer du contenu qui répond à leurs besoins.
L’utilisation de mots-clés pertinents dans notre contenu est essentielle pour optimiser notre référencement naturel.
Nous devons intégrer ces mots-clés de manière naturelle et stratégique dans nos titres, nos balises méta, nos descriptions et nos articles de blog. Cela permettra aux moteurs de recherche de comprendre la pertinence de notre contenu et d’afficher nos pages dans les résultats de recherche pertinents.
Un autre aspect important du référencement naturel est l’optimisation technique de notre site web. Cela comprend des éléments tels que la vitesse de chargement des pages, l’optimisation mobile, la structure du site et l’utilisation de balises de titre appropriées. En veillant à ce que notre site soit techniquement solide, nous améliorerons notre visibilité en ligne et offrirons une meilleure expérience aux utilisateurs.
En résumé, l’optimisation du référencement naturel est essentielle pour améliorer la visibilité en ligne et générer du trafic organique de qualité. En effectuant une recherche approfondie des mots-clés, en optimisant notre contenu et en veillant à la qualité technique de notre site web, nous augmenterons nos chances d’apparaître dans les résultats de recherche pertinents et d’attirer des leads qualifiés pour notre entreprise.
Avantages de l’optimisation du référencement naturel
Stratégies pour améliorer le référencement naturel
Augmente la visibilité en ligne
Effectuer une recherche approfondie des mots-clés pertinents
Génère du trafic organique qualifié
Intégrer des mots-clés dans le contenu de manière stratégique
Améliore la pertinence du contenu pour les moteurs de recherche
Optimiser la vitesse de chargement des pages et l’optimisation mobile
Offre une meilleure expérience utilisateur
Utiliser des balises de titre appropriées et optimiser la structure du site
Utiliser le marketing par e-mail
Le marketing par e-mail reste une méthode efficace pour générer des leads qualifiés en 2023. . Grâce à des campagnes d’e-mailing personnalisées, nous pouvons créer du contenu engageant et pertinent, suscitant l’intérêt de nos prospects et favorisant la conversion.
L’automatisation est un élément clé du marketing par e-mail en 2023. En utilisant des outils d’automatisation tels que ZoHo ou ActiveCampaign, nous pouvons programmer des séries d’e-mails qui sont déclenchées en fonction des actions et des comportements de nos leads. Cette automatisation nous permet de maintenir une communication régulière, de suivre les interactions et de mesurer l’efficacité de nos campagnes.
Fidéliser notre audience grâce au marketing par e-mail
Outre la génération de leads, le marketing par e-mail nous permet également de fidéliser notre audience existante. En envoyant des newsletters régulières contenant du contenu intéressant et spécifique à leurs besoins, nous renforçons notre relation avec nos clients et les incitons à rester engagés. De plus, nous pouvons utiliser l’e-mailing pour informer nos clients des nouvelles offres, des promotions et des événements à venir, ce qui peut contribuer à augmenter leur valeur à long terme.
En conclusion, le marketing par e-mail est un outil puissant pour générer des leads qualifiés et fidéliser notre audience en 2023. En utilisant des campagnes personnalisées et l’automatisation, nous pouvons maintenir une communication régulière, susciter l’intérêt de notre audience cible et favoriser la conversion. Il est essentiel de mettre en place une stratégie solide, en gardant à l’esprit les meilleures pratiques de l’industrie et en adaptant notre approche en fonction des besoins et des comportements de notre audience. Avec une approche efficace du marketing par e-mail, nous pouvons maximiser notre impact et atteindre nos objectifs marketing.
Adopter l’Account Based Marketing
Dans notre stratégie de marketing B2B en 2023, il est essentiel d’adopter une approche Account Based Marketing. Plutôt que de cibler une audience plus large, nous nous concentrons sur des comptes spécifiques pour personnaliser notre approche et établir des relations solides avec les décideurs clés.
L’account-based marketing nous permet de comprendre les besoins spécifiques de chaque compte et d’adapter notre stratégie en conséquence. Nous créons du contenu personnalisé, nous utilisons des tactiques de marketing individualisé et nous travaillons en étroite collaboration avec les membres clés de chaque compte pour maximiser notre impact.
Cette approche d’Account Based Marketing nous permet de développer des relations durables avec nos clients et prospects, en offrant une expérience personnalisée qui répond à leurs besoins uniques. En nous concentrant sur la personnalisation et la personnalité, nous contribuons à renforcer les relations commerciales et à augmenter les taux de conversion.
Impact de l’Account Based Marketing
Compte
Nombre de leads générés
Taux de conversion
Revenu généré
Compte A
10
50%
50 000 €
Compte B
5
40%
30 000 €
Compte C
8
45%
40 000 €
L’Account Based Marketing nécessite une compréhension approfondie de notre public cible et une segmentation précise de nos comptes clés. Elle demande également une coordination étroite entre les équipes marketing, vente et service client pour offrir une expérience fluide et cohérente.
Utiliser les réseaux sociaux
Les réseaux sociaux sont un outil puissant pour atteindre et engager l’audience cible en 2023. En utilisant des plateformes comme LinkedIn, Twitter et Facebook, les entreprises peuvent accroître leur visibilité en ligne et interagir de manière efficace avec leur audience.
Les réseaux sociaux offrent de nombreuses possibilités de partager du contenu pertinent et attrayant avec votre audience. Grâce à des stratégies de marketing des réseaux sociaux bien conçues, vous pouvez augmenter votre visibilité en ligne, atteindre de nouveaux clients potentiels et renforcer la fidélité de votre audience.
Il est important de cibler les plateformes de réseaux sociaux les plus pertinentes pour votre activité et votre audience cible. Par exemple, si vous ciblez principalement des professionnels, LinkedIn peut être la meilleure option pour vous. Si vous souhaitez toucher une audience plus large, Facebook et Twitter peuvent être des choix judicieux.
Plateforme
Avantages
LinkedIn
Idéal pour établir des relations professionnelles et partager du contenu B2B.
Twitter
Permet de partager des actualités en temps réel et d’interagir avec une large audience.
Facebook
Offre une portée massive et permet de toucher une audience diversifiée.
N’oubliez pas de créer du contenu attrayant et pertinent pour vos abonnés sur les réseaux sociaux. Les images, les vidéos et les infographies sont des types de contenu populaires qui peuvent générer davantage d’engagement et de partage. Interagissez avec votre audience en répondant aux commentaires et aux messages, et n’hésitez pas à collaborer avec des influenceurs pertinents pour renforcer votre crédibilité et étendre votre portée sur les réseaux sociaux.
Exploiter le pouvoir du marketing d’influence
Le marketing d’influence est un outil puissant pour le marketing B2B en 2023. En collaborant avec des leaders d’opinion et des experts de l’industrie, nous pouvons renforcer notre crédibilité, élargir notre portée et atteindre notre audience cible de manière plus naturelle et engageante.
Le marketing d’influence consiste à s’associer à des personnes influentes dans notre secteur d’activité pour promouvoir notre marque, nos produits ou services. Ces experts de l’industrie ont une crédibilité et une autorité établies, ce qui leur permet d’influencer positivement les décisions d’achat de notre audience cible.
En travaillant avec des experts de l’industrie, nous pouvons bénéficier de leur audience établie et de leur expertise pour accroître la visibilité de notre marque. Leurs recommandations, avis et témoignages auront un impact significatif sur la perception de notre marque par notre audience cible. De plus, cela nous permet de nous positionner en tant qu’autorité dans notre secteur d’activité, renforçant ainsi la confiance et la crédibilité de notre marque.
En conclusion, le marketing d’influence est un moyen efficace d’atteindre notre audience cible et d’améliorer notre crédibilité de marque en tant qu’entreprise B2B. En travaillant avec des experts de l’industrie, nous pouvons établir des relations mutuellement bénéfiques qui nous permettront de maximiser notre portée, d’engager notre audience et de générer des résultats de marketing significatifs.
Avantages du marketing d’influence
Exemples de campagnes réussies
Augmentation de la visibilité de la marque
Influenceur A a promu notre produit lors d’un événement de l’industrie, ce qui a entraîné une augmentation significative des mentions sur les réseaux sociaux.
Renforcement de la crédibilité de la marque
Influenceur B a partagé un témoignage positif sur notre entreprise, ce qui a suscité la confiance de notre audience cible et généré de nouveaux leads qualifiés.
Engagement accru de l’audience
Influenceur C a organisé un concours sur les réseaux sociaux, ce qui a incité notre audience cible à interagir avec notre marque et à partager notre contenu.
Le marketing d’influence est un moyen puissant de renforcer notre crédibilité de marque et d’atteindre notre audience cible de manière authentique. La clé du succès réside dans le choix des bons experts de l’industrie qui correspondent à notre public cible et qui partagent nos valeurs et nos objectifs. Il est important de travailler en étroite collaboration avec nos partenaires d’influence pour développer des stratégies qui maximisent notre impact et génèrent des résultats commerciaux tangibles.
Comment choisir les bons experts de l’industrie
Recherchez des experts de l’industrie qui ont une audience alignée avec notre public cible.
Vérifiez leur crédibilité et leur autorité dans notre secteur d’activité.
Évaluez leur engagement avec leur audience, en examinant leurs interactions sur les réseaux sociaux, leurs commentaires et leur présence en ligne.
Assurez-vous qu’ils partagent nos valeurs et nos objectifs, afin de garantir une collaboration mutuellement bénéfique.
Utiliser les médias sociaux pour engager l’audience
Les médias sociaux offrent de nombreuses opportunités pour engager l’audience cible en 2023. En utilisant des tactiques telles que le partage social, la demande de partage et la création de contenu viral, les entreprises peuvent susciter l’intérêt, développer leur notoriété et générer des leads qualifiés. Les médias sociaux jouent un rôle essentiel dans la stratégie de contenu des entreprises B2B, en offrant une plateforme pour interagir directement avec les clients potentiels et les clients existants.
Une façon d’engager l’audience sur les médias sociaux est d’encourager le partage social. En créant du contenu attrayant et informatif, les entreprises peuvent inciter leur audience à partager ce contenu avec leur réseau, ce qui permet d’étendre la portée du message et de toucher de nouveaux prospects. Par exemple, une entreprise peut publier une infographie intéressante sur les dernières tendances de l’industrie et demander à son audience de la partager avec leurs collègues et contacts professionnels.
Exemple de contenu viral:
« Notre infographie sur les tendances de l’industrie en 2023 est un incontournable pour tous les professionnels du secteur. Partagez-la avec vos collègues et soyez à jour sur les dernières nouveautés ! »
Une autre stratégie efficace pour engager l’audience sur les médias sociaux est de demander activement aux followers et aux clients de partager du contenu spécifique. Par exemple, une entreprise peut partager une étude de cas sur les résultats positifs obtenus par l’un de leurs clients en utilisant leur produit ou service, et demander à leur audience de partager cette histoire avec leur réseau. Cela crée un sentiment de connexion et de confiance envers la marque, tout en élargissant la portée du message.
En conclusion, les médias sociaux sont un outil puissant pour engager l’audience cible et générer des leads qualifiés. En utilisant des tactiques telles que le partage social, la demande de partage et la création de contenu viral, les entreprises peuvent susciter l’intérêt et développer leur notoriété sur les médias sociaux.
Créer des vidéos courtes et captivantes
Les vidéos courtes sont un outil puissant pour captiver l’audience en 2023. Dans un monde où l’attention est de plus en plus limitée, les vidéos courtes permettent de transmettre rapidement un message de manière visuellement stimulante. En utilisant des formats tels que Reels sur TikTok, les entreprises peuvent créer des vidéos captivantes qui suscitent l’intérêt des prospects et renforcent l’engagement.
Le marketing vidéo est devenu une tendance incontournable pour atteindre l’audience en ligne. En effet, les vidéos sont un moyen efficace de présenter des produits, de démontrer leur fonctionnement ou d’expliquer des concepts complexes de manière concise et attrayante. Les entreprises B2B peuvent tirer parti du marketing vidéo en créant du contenu informatif et divertissant qui suscite l’intérêt et encourage l’interaction avec leur audience cible.
Utilisation des vidéos courtes pour renforcer l’engagement de l’audience
Les vidéos courtes offrent une opportunité unique de capter rapidement l’attention de l’audience et de transmettre un message percutant. En utilisant des techniques de narration visuelle, de montage dynamique et de conception graphique attrayante, les entreprises peuvent créer des vidéos qui se démarquent et encouragent l’engagement. Les vidéos courtes peuvent être partagées sur différentes plateformes telles que les réseaux sociaux, les sites web et les e-mails, permettant ainsi de toucher un large public et de renforcer la visibilité de la marque.
Comment créer des vidéos courtes efficaces
Pour créer des vidéos courtes et captivantes, il est important de suivre quelques bonnes pratiques :
Capter l’attention dès les premières secondes de la vidéo.
Utiliser un langage visuel clair et compréhensible.
Inclure des éléments visuels attrayants tels que des animations, des graphiques et des effets spéciaux.
Adapter le contenu de la vidéo au contexte et aux intérêts de l’audience cible.
Utiliser des sous-titres pour rendre la vidéo accessible à tous.
Inclure un appel à l’action clair à la fin de la vidéo pour encourager l’engagement de l’audience.
En utilisant ces conseils, les entreprises B2B peuvent créer des vidéos courtes et captivantes qui suscitent l’intérêt de leur audience et renforcent leur engagement. Que ce soit pour présenter un nouveau produit, partager des témoignages clients ou promouvoir un événement, les vidéos courtes peuvent être un outil puissant pour atteindre les objectifs de marketing et générer des résultats tangibles.
Maximiser l’efficacité des e-mails automatisés
Les e-mails automatisés sont un outil essentiel pour une stratégie de marketing B2B efficace en 2023. Grâce à l’utilisation de l’automatisation, les entreprises peuvent envoyer des e-mails personnalisés au bon moment, améliorant ainsi leur efficacité et favorisant une communication ciblée avec les prospects et les clients.
L’avantage des e-mails automatisés réside dans leur capacité à offrir une expérience personnalisée à chaque destinataire. En utilisant des outils de marketing automation tels que Marketo ou ActiveCampaign, les entreprises peuvent segmenter leur audience et envoyer des e-mails adaptés aux besoins et aux intérêts spécifiques de chaque contact.
La personnalisation des e-mails automatisés va au-delà du simple ajout du nom du destinataire dans le corps du message. Il est possible d’envoyer des e-mails basés sur des comportements spécifiques des utilisateurs, tels que l’ouverture d’un e-mail précédent, la visite d’une page de vente ou l’ajout d’un produit au panier. Cette approche permet d’envoyer des messages pertinents et opportuns, augmentant ainsi les chances de conversion.
Table: Exemple de statistiques d’efficacité des e-mails automatisés
Métrique
Taux moyen
Taux pour les e-mails automatisés
Taux d’ouverture
20%
25%
Taux de clics
3%
6%
Taux de conversion
2%
4%
« L’utilisation d’e-mails automatisés a considérablement amélioré notre communication avec nos prospects. Grâce à la personnalisation et à l’automatisation, nous pouvons fournir des informations pertinentes au bon moment, ce qui a entraîné une augmentation significative de notre taux de conversion. » – Directeur marketing d’une entreprise B2B
Au-delà de l’aspect personnalisé, les e-mails automatisés offrent également une opportunité de suivre et de mesurer les interactions des prospects. Grâce aux outils d’automatisation, les entreprises peuvent suivre les ouvertures d’e-mails, les clics sur les liens, les téléchargements de ressources et les actions ultérieures des prospects, ce qui permet de mieux comprendre leur comportement et d’adapter la communication en conséquence.
En conclusion, les e-mails automatisés sont un outil puissant pour maximiser l’efficacité du marketing B2B en 2023. En utilisant les outils de marketing automation disponibles sur le marché, les entreprises peuvent envoyer des e-mails personnalisés, adaptés aux besoins de chaque contact, augmentant ainsi les taux d’ouverture, de clics et de conversion. Il est essentiel de suivre et d’analyser les performances des campagnes d’e-mails automatisés pour améliorer continuellement la stratégie marketing et atteindre les objectifs fixés.
Utiliser des outils d’analyse pour prendre des décisions éclairées
La collecte et l’analyse des données sont essentielles pour une stratégie de contenu B2B réussie en 2023. En utilisant des outils d’analyse tels que Google Analytics, nous pouvons obtenir des informations précieuses sur le comportement des utilisateurs, les performances de nos campagnes et les préférences de notre public cible.
L’analyse des données nous permet de mesurer l’efficacité de nos efforts marketing, de suivre les performances de nos contenus et de prendre des décisions éclairées pour optimiser notre stratégie. Par exemple, en identifiant les pages qui génèrent le plus de trafic ou les taux de conversion les plus élevés, nous pouvons concentrer nos ressources sur les contenus et les canaux qui ont le plus d’impact.
« Les données sont le nouvel or », déclare John Smith, expert en marketing numérique. « En utilisant des outils d’analyse, nous pouvons comprendre ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, ce qui nous permet d’adapter notre stratégie pour obtenir de meilleurs résultats. »
En plus de mesurer les performances passées, l’analyse des données nous permet également de prédire les tendances futures. En examinant les données historiques et en identifiant les modèles de comportement, nous pouvons anticiper les besoins de notre public cible et ajuster notre stratégie en conséquence.
Analyse des performances de notre contenu
Pour analyser les performances de notre contenu, nous pouvons examiner des métriques telles que le nombre de vues, le taux de rebond, le temps passé sur la page et les actions de l’utilisateur (comme les clics et les téléchargements). En combinant ces données avec des informations démographiques et des données de trafic, nous pouvons obtenir une image complète de l’efficacité de notre contenu et de sa pertinence pour notre public cible.
Métrique
Signification
Nombre de vues
Indique la popularité d’un contenu spécifique et son succès pour attirer l’audience.
Taux de rebond
Mesure le pourcentage de visiteurs qui quittent notre site après avoir consulté une seule page. Un taux de rebond élevé peut indiquer un manque de pertinence ou d’engagement du contenu.
Temps passé sur la page
Indique l’engagement des visiteurs avec notre contenu. Plus le temps passé est long, plus le contenu est considéré comme intéressant et utile.
Actions de l’utilisateur
Nous indique si les visiteurs ont effectué des actions spécifiques sur notre site, telles que des clics sur des boutons, des téléchargements ou des inscriptions. Cela nous permet d’évaluer l’efficacité de nos appels à l’action et de notre entonnoir de conversion.
En analysant ces métriques et en les comparant à nos objectifs et à nos indicateurs clés de performance (KPI), nous pouvons déterminer quels types de contenu et quels canaux de distribution fonctionnent le mieux pour atteindre nos objectifs marketing. Nous pouvons également identifier les lacunes potentielles dans notre stratégie et apporter des améliorations pour optimiser nos résultats.
Utiliser des plateformes de gestion de campagnes marketing
Les plateformes de gestion des campagnes marketing sont des outils indispensables pour les entreprises B2B en 2023. Elles offrent des fonctionnalités complètes qui permettent de planifier, d’exécuter et de suivre les campagnes de manière efficace. En utilisant ces plateformes, les entreprises peuvent automatiser leurs processus de marketing, améliorer leur productivité et mesurer les résultats de leurs efforts.
L’un des principaux avantages de l’utilisation d’une plateforme de gestion de campagnes marketing est l’automatisation des tâches. Ces outils permettent de simplifier les processus de création, de duplication et de modification des campagnes, ce qui permet d’économiser du temps et des ressources. De plus, ils offrent la possibilité de planifier à l’avance l’envoi des campagnes, ce qui permet de les diffuser au bon moment pour maximiser leur impact.
En utilisant une plateforme de gestion de campagnes marketing, les entreprises peuvent également mesurer les résultats de leurs campagnes de manière précise et détaillée. Ces outils offrent des fonctionnalités de suivi avancées, permettant de collecter des données sur l’engagement des utilisateurs, le taux de clics, les conversions et bien d’autres indicateurs clés. Grâce à ces informations, les entreprises peuvent prendre des décisions éclairées pour optimiser leurs campagnes et obtenir les meilleurs résultats possibles.
Fonctionnalités clés des plateformes de gestion de campagnes marketing :
Automatisation des tâches de marketing
Planification et programmation des campagnes
Suivi détaillé des performances
Gestion centralisée des données et des ressources
Personnalisation des campagnes en fonction des segments de public cible
En conclusion, l’utilisation d’une plateforme de gestion de campagnes marketing est essentielle pour les entreprises B2B en 2023. Ces outils offrent des fonctionnalités avancées qui permettent d’automatiser les processus de marketing, de planifier les campagnes avec précision et de mesurer les résultats. En utilisant ces plateformes, les entreprises peuvent optimiser leur stratégie de marketing, maximiser leur efficacité et obtenir les meilleurs résultats possibles.
Gérer efficacement les réseaux sociaux pour maximiser votre stratégie de contenu en 2023
Les réseaux sociaux jouent un rôle essentiel dans la réussite d’une stratégie de contenu en 2023. En utilisant les bonnes pratiques de gestion des réseaux sociaux, vous pouvez maximiser l’impact de votre contenu, accroître votre visibilité en ligne et favoriser l’interaction avec votre audience cible.
Développez un plan de gestion des réseaux sociaux
La gestion des réseaux sociaux nécessite une planification stratégique. Développez un plan détaillé pour chaque plateforme sociale sur laquelle vous êtes présent. Identifiez les objectifs spécifiques que vous souhaitez atteindre sur chaque réseau social et déterminez les actions à entreprendre pour y parvenir. Un bon plan de gestion des réseaux sociaux comprendra également une planification régulière du contenu, des stratégies d’engagement de l’audience et une surveillance constante des performances.
Interagissez avec votre audience
L’interaction avec votre audience sur les réseaux sociaux est cruciale pour maintenir l’engagement et construire une relation durable. Répondez aux commentaires, aux messages directs et aux mentions de votre marque. Posez des questions à votre audience pour stimuler les discussions et encouragez les utilisateurs à partager leurs opinions. Réagissez également aux tendances et actualités pertinentes dans votre secteur. L’interaction régulière avec votre audience permet de renforcer la confiance et d’établir une image de marque solide.
Analysez et optimisez vos performances sur les réseaux sociaux
L’analyse des performances de votre stratégie de gestion des réseaux sociaux est essentielle pour en mesurer l’efficacité. Utilisez des outils d’analyse pour suivre les indicateurs clés, tels que le nombre d’abonnés, l’engagement, le taux de conversion, et ajustez votre stratégie en conséquence. Identifiez les types de contenu qui fonctionnent le mieux, les moments où votre audience est la plus active et les opportunités d’amélioration. En optimisant continuellement vos performances sur les réseaux sociaux, vous pouvez renforcer votre présence en ligne et atteindre vos objectifs de marketing plus efficacement.
En gérant efficacement vos réseaux sociaux, vous pouvez améliorer votre stratégie de contenu globale en créant une présence en ligne solide, en favorisant l’interaction avec votre audience cible et en mesurant les performances pour ajuster votre approche. Planifiez, interagissez et analysez pour maximiser l’impact de votre stratégie de gestion des réseaux sociaux en 2023.
Mettre en œuvre le marketing automation
L’automatisation du marketing est un élément clé de toute stratégie de marketing B2B en 2023. En utilisant des outils de marketing automation tels que Marketo ou ActiveCampaign, nous pouvons optimiser nos efforts de marketing et améliorer notre efficacité opérationnelle. L’automatisation des tâches répétitives nous permet de gagner du temps et de nous concentrer sur des activités plus stratégiques.
L’une des principales applications du marketing automation est la gestion des leads. Grâce à cette technologie, nous pouvons suivre les interactions des prospects sur notre site web, notre blog et nos e-mails, ce qui nous permet de mieux comprendre leurs besoins et leurs intérêts. Nous pouvons ensuite envoyer des e-mails personnalisés en fonction de leur comportement et de leurs préférences, ce qui nous permet d’établir une relation plus étroite et de favoriser la conversion.
De plus, le marketing automation nous permet de mesurer et de suivre l’efficacité de nos campagnes. Grâce à des tableaux de bord et à des rapports détaillés, nous pouvons analyser les performances de nos efforts marketing, identifier ce qui fonctionne le mieux et apporter des ajustements si nécessaire. Cela nous permet d’optimiser notre stratégie et d’obtenir de meilleurs résultats.
L’automatisation des tâches, la clé du succès
L’automatisation des tâches est également un avantage majeur du marketing automation. En automatisant des tâches telles que l’envoi d’e-mails, la gestion des listes de contacts et la planification des publications sur les réseaux sociaux, nous pouvons économiser un temps précieux et nous assurer que nos efforts de marketing sont cohérents et efficaces. Cela nous permet également d’améliorer la satisfaction de nos clients en leur offrant une expérience personnalisée et fluide.
En résumé, le marketing automation est un outil puissant pour les entreprises B2B en 2023. En automatisant les tâches, en gérant efficacement les leads et en mesurant les performances, nous pouvons améliorer notre efficacité opérationnelle, optimiser nos efforts marketing et atteindre nos objectifs plus rapidement. Pour réussir dans le monde numérique d’aujourd’hui, il est essentiel de mettre en œuvre une stratégie de marketing automation efficace.
Avantages du marketing automation
Exemples d’utilisation
Gain de temps grâce à l’automatisation des tâches répétitives
Envoi d’e-mails automatisés, planification des publications sur les réseaux sociaux
Amélioration de l’efficacité opérationnelle
Gestion des leads, suivi des interactions des prospects
Personnalisation de l’expérience client
Envoi d’e-mails personnalisés en fonction du comportement des prospects
Optimisation des campagnes marketing
Analyse des performances, ajustement de la stratégie
Conclusion
En résumé, pour créer une stratégie de contenu efficace en 2023, nous devons utiliser une combinaison de stratégies telles que le marketing de contenu, les réseaux sociaux, l’e-mailing et le marketing d’influence. En gardant à l’esprit nos objectifs, notre public cible et les tendances actuelles, nous pouvons améliorer notre positionnement en ligne, générer des leads qualifiés et atteindre nos objectifs marketing.
Nous devons nous concentrer sur la création de contenu de qualité qui améliore notre classement SEO et établit notre expertise dans notre domaine. Utiliser les réseaux sociaux pour atteindre et engager notre audience cible est essentiel, tout comme optimiser notre référencement naturel en effectuant des recherches approfondies sur les mots-clés pertinents.
De plus, nous pouvons utiliser le marketing par e-mail pour maintenir une communication régulière avec notre audience et favoriser la conversion. L’adoption d’une approche axée sur les comptes nous permet de personnaliser notre stratégie et d’établir des relations solides avec les décideurs clés. Enfin, en exploitant le pouvoir du marketing d’influence, nous pouvons renforcer notre crédibilité et atteindre notre audience de manière plus naturelle et engageante.
Avec l’utilisation stratégique des médias sociaux, la création de vidéos courtes et captivantes, l’optimisation des e-mails automatisés et l’utilisation d’outils d’analyse pour prendre des décisions éclairées, nous pouvons maximiser l’efficacité de notre stratégie de contenu en 2023 et obtenir des résultats remarquables pour notre entreprise.
FAQ
Quelle est l’importance d’une stratégie de contenu pour les entreprises B2B en 2023?
Une stratégie de contenu puissante est essentielle pour les entreprises B2B en 2023 car elle leur permet d’améliorer leur SEO, d’atteindre leur audience cible et de générer des leads de qualité.
Quels sont les avantages du marketing de contenu pour les entreprises B2B en 2023?
Le marketing de contenu aide les entreprises B2B à améliorer leur classement SEO, attirer leur audience cible et établir leur expertise dans leur domaine en créant et en partageant du contenu de qualité.
Comment les réseaux sociaux peuvent-ils aider les entreprises B2B à atteindre leur audience en 2023?
En partageant du contenu pertinent sur des plateformes telles que LinkedIn, Twitter et Facebook, les entreprises B2B peuvent accroître leur visibilité en ligne et interagir efficacement avec leur audience cible.
Pourquoi le référencement naturel est-il essentiel pour les entreprises B2B en 2023?
Le référencement naturel permet aux entreprises B2B d’améliorer leur visibilité en ligne en utilisant des mots-clés pertinents pour leur audience cible et en optimisant leur contenu en conséquence, ce qui génère du trafic organique et des leads qualifiés.
Quel est l’impact du marketing par e-mail sur la génération de leads pour les entreprises B2B en 2023?
Le marketing par e-mail reste une méthode efficace pour générer des leads qualifiés en 2023. En créant des campagnes d’e-mailing personnalisées et en utilisant des outils d’automatisation, les entreprises peuvent maintenir une communication régulière avec leur audience cible et favoriser la conversion.
Qu’est-ce que l’approche axée sur les comptes et pourquoi est-elle utilisée par les entreprises B2B en 2023?
L’approche axée sur les comptes consiste à cibler des comptes spécifiques plutôt qu’une audience plus large pour personnaliser l’approche et établir des relations solides avec les décideurs clés, ce qui maximise les chances de réussite des entreprises B2B en 2023.
Comment le marketing d’influence peut-il aider les entreprises B2B en 2023?
En collaborant avec des leaders d’opinion et des experts de l’industrie, les entreprises B2B peuvent renforcer leur crédibilité, élargir leur portée et atteindre leur audience cible de manière plus naturelle et engageante grâce au marketing d’influence.
Quelles sont les opportunités offertes par les médias sociaux pour engager l’audience cible en 2023?
En utilisant des tactiques telles que le partage social, la demande de partage et la création de contenu viral, les entreprises B2B peuvent susciter l’intérêt, développer leur notoriété et générer des leads qualifiés sur les médias sociaux en 2023.
Pourquoi les vidéos courtes sont-elles particulièrement efficaces pour captiver l’audience en 2023?
Les vidéos courtes, notamment sur des plateformes telles que Reels sur TikTok, permettent aux entreprises B2B de créer du contenu captivant qui humanise leur marque, suscite l’intérêt des prospects et renforce l’engagement de l’audience en 2023.
Comment les e-mails automatisés peuvent-ils améliorer l’efficacité du marketing B2B en 2023?
En utilisant des outils d’automatisation, les entreprises B2B peuvent envoyer des e-mails personnalisés au bon moment, améliorant ainsi l’efficacité de leur stratégie et favorisant une communication ciblée avec les prospects et les clients en 2023.
Pourquoi les outils d’analyse sont-ils essentiels pour prendre des décisions basées sur des données concrètes en 2023?
Les outils d’analyse tels que Google Analytics permettent aux entreprises B2B de recueillir des informations sur le comportement des utilisateurs, de mesurer les performances de leurs campagnes et d’ajuster leur stratégie en fonction des données concrètes en 2023.
Quels sont les avantages d’utiliser des plateformes de gestion des campagnes marketing pour les entreprises B2B en 2023?
Les plateformes de gestion des campagnes marketing telles que HubSpot offrent des fonctionnalités complètes pour automatiser les campagnes, suivre les leads, mesurer les résultats et optimiser la performance des entreprises B2B en 2023.
Quel est l’impact des outils de gestion des réseaux sociaux sur les activités de communication des entreprises B2B en 2023?
Les outils de gestion des réseaux sociaux tels que Hootsuite permettent aux entreprises B2B d’interagir avec leur audience, de surveiller les conversations pertinentes et de mesurer l’impact de leurs efforts sur les réseaux sociaux en 2023.
Comment le marketing automation peut-il améliorer les stratégies des entreprises B2B en 2023?
En utilisant des outils tels que Marketo ou ActiveCampaign, les entreprises B2B peuvent automatiser les tâches telles que l’envoi d’e-mails personnalisés, la gestion des leads et le suivi des interactions, ce qui améliore l’efficacité de leur stratégie en 2023.
Quels sont les éléments clés à retenir pour une stratégie de contenu efficace pour les entreprises B2B en 2023?
En utilisant une combinaison de stratégies telles que le marketing de contenu, les réseaux sociaux, l’e-mailing et le marketing d’influence, les entreprises B2B peuvent créer une stratégie de contenu efficace en 2023 pour améliorer leur positionnement en ligne, générer des leads qualifiés et atteindre leurs objectifs marketing.
DÉFINITION D’UN TERME DE MARKETING
Qu'est-ce que le drip marketing ?
Le marketing par e-mail consiste simplement à envoyer automatiquement un nombre limité d’e-mails à votre public, selon un calendrier défini, en fonction des actions qu’il entreprend ou des changements de son statut. Les entreprises utilisent le drip marketing pour rester en contact avec leur public – de manière personnalisée et ciblée – à la suite d’actions ou de dates importantes.
En termes simples, le drip marketing consiste à donner aux gens la bonne information au bon moment.
Si quelqu’un vient de s’abonner à la newsletter de votre blog, par exemple, une campagne de goutte-à-goutte pourrait envoyer un email de bienvenue tout de suite avec un autre email deux jours plus tard qui présente certains de vos contenus les plus lus.
Qu’est-ce que l’Account-Based Marketing ?
L’Account-Based Marketing (ABM) est une stratégie de mise sur le marché B2B qui aligne les équipes marketing et commerciales sur un nombre déterminé de comptes clés stratégiquement définis. Il utilise des campagnes hautement personnalisées conçues pour s’engager avec chaque compte sur la base de ce qui est stratégiquement pertinent et intéressant pour lui.
L’Account-Based Marketing, ou ABM, est une stratégie marketing axée sur un groupe particulier de clients. Au lieu d’élargir vos efforts de marketing à un public plus large, vous concentrez votre attention sur quelques comptes à fort potentiel et à valeur élevée.
Il s’agit d’une stratégie multicanal, en plusieurs étapes, visant à la croissance du chiffre d’affaires dans le cadre d’un entonnoir traditionnel inversé qui réunit plusieurs équipes, notamment les ventes, le marketing et la réussite des clients.
L’ITSMA a inventé le concept d’ABM en 2004. Son objectif était d’aider les spécialistes du marketing à obtenir de meilleurs résultats en les empêchant de rédiger un argumentaire de vente destiné à un public cible très général et en les incitant plutôt à créer des campagnes et des messages personnalisés à l’intention de plusieurs parties prenantes dans des comptes cibles de grande valeur.
Ainsi, selon la définition de l’ITSMA : l’Account-Based Marketing consiste à » traiter les comptes individuels comme des marchés à part entière « .
Depuis, les stratégies d’Account-Based Marketing se sont encore développées.
Des définitions plus larges ont gagné en traction en raison des acteurs de la technologie qui s’installent dans cet espace. Nous aimons la façon dont Engagio (qui a été racheté par Demandbase) définit l’ABM : « une stratégie de mise sur le marché qui coordonne des efforts de marketing et de vente personnalisés pour décrocher et développer des comptes cibles et augmenter les revenus ».
Cela signifie que l’accent est mis sur la qualité des comptes plutôt que sur la quantité de prospects.
Avec l’ABM, nous identifions les comptes stratégiques à forte valeur ajoutée et nous ciblons les décideurs essentiels de ces entreprises.
l’ABM est une stratégie de mise sur le marché qui coordonne des efforts de marketing et de vente personnalisés pour décrocher et développer des comptes cibles et augmenter les revenus
John Doe
Engagio
Conclusion
L’ABM n’est pas un concept nouveau. Les initiatives de vente et de marketing très ciblées ont toujours été plus performantes que les stratégies génériques non ciblées. Elle nécessite toutefois un changement d’état d’esprit.
Oui, nous sommes conscients que l’ABM semble représenter beaucoup de travail. Tout en se concentrant sur un petit nombre de comptes, il est impératif de synchroniser les équipes de marketing et de vente et de mener des recherches.
Toutefois, comme le montrent les statistiques, vos efforts se traduiront probablement par des victoires significatives sur les comptes. L’ABM revient à mettre tous vos œufs dans le même panier et à les traiter comme VIP. Pour réussir souvenez-vous des trois T : Team, Target, Trap (équipes, cibles et pièges). Si vous maîtrisez les deux premiers T, vous êtes sur la bonne voie pour éviter les pièges courants de l’ABM, et sur la voie d’une année 2023 réussie.
Si vous souhaitez en savoir plus sur les points essentiels concernant l’ABM en 2023, parlez à l’un de nos experts ABM pour vous préparer à la nouvelle année.
En résumé, nous pensons que les cinq principales différences sont les suivantes : Le ciblage. Aujourd’hui, nous ciblons des segments sur la base de facteurs tels que la démographie, les caractéristiques de l’entreprise et les comportements. L’ABM cible évidemment par comptes nommés, et utilise la technologie et les données pour hyper-personnaliser ces comptes. La partie acheteuse. Le marketing B2B se concentre sur les leads individuels. Nous identifions, suivons et faisons progresser les leads, les MQL, les SAL, les SQL, etc. Cependant, l’ABM se concentre sur la » partie acheteuse » – l’ensemble des individus qui décident, recommandent et influencent les décisions. Note de bas de page : en ABM, il est plus intéressant d’avoir plusieurs contacts avec les acheteurs en amont de l’entonnoir qu’un seul MQL/SAL en aval de l’entonnoir. Demande active. L’ABM se concentre sur l’identification de l’intérêt et de l’intention d’achat en suivant ce que les acheteurs recherchent et consomment sur le web, ainsi que votre propre contenu – ce qui n’est pas une approche généralement adoptée aujourd’hui dans le marketing de segment. Stratégie de données. Les meilleures pratiques en matière d’ABM requièrent une stratégie de données sous-jacente. Nous commençons le processus en nous demandant quelles sont les informations que nous avons besoin de voir dans l’Account View. Informations sur le compte. Les informations en temps réel sur le compte sont partagées avec les ventes sur le terrain, les ventes internes et le marketing afin de suivre de manière dynamique le groupe d’acheteurs du compte, les signaux d’intention, l’engagement et les événements marquants. Les ventes utilisent ce tableau de bord sur une base hebdomadaire pour guider leur pénétration et leur poursuite du compte.
Par exemple, la couverture des comptes de vente, la coopération en matière de marketing et l’intégration des plates-formes de vente et de marketing ? Ils sont nombreux et il est important de noter que l’ABM ne s’adresse pas à tout le monde.
Les plus pertinentes sont les suivantes : C’est pour les comptes avec un potentiel de croissance, les deals en moyenne à partir de 150K$ et qui vont croître avec le temps. L’un des objectifs de référence de l’ABM est d’augmenter la taille des contrats, ce que nous avons fait chez Unity, par rapport aux contrats des comptes non ABM. Il s’agit de cycles de vente longs, et non d’opportunités transactionnelles à rotation rapide. Il est généralement utilisé pour les nouveaux logos et principalement pour les comptes d’expansion. Il faut suffisamment de contenu pour personnaliser les parcours des comptes – sinon au niveau du compte (pour la personnalisation), du moins au niveau du cas d’utilisation / du secteur. L’ABM est un processus de transformation et, en tant que tel, il nécessite le soutien du CxO et l’engagement des ventes. Il existe des besoins supplémentaires pour mettre en œuvre l’ABM – les plateformes technologiques et les services de données étant les principaux domaines d’investissement externe.
Oui, vous pouvez envoyer des emails froids à des employés d’entreprises soumises au RGPD. Il doit s’agir d’emails B2B qui répondent à certaines exigences.
Tout d’abord, vous ne pouvez pas les envoyer à n’importe qui. Vous devez cibler très soigneusement vos prospects. Vous devez avoir une raison solide d’affirmer que l’entreprise pour laquelle la personne travaille peut bénéficier de ce que votre entreprise propose dans l’email. En outre, votre activité commerciale doit être logiquement liée à l’activité commerciale de votre prospect. Cela constituera une base juridique pour envoyer un email à une personne sans son consentement préalable pour traiter ses données.
Deuxièmement, dans chacun de vos emails, vous devez informer les destinataires de vos emails froids des données personnelles que vous traitez, dans quel but, et comment ils peuvent supprimer leurs données de votre liste e-mail, ou les modifier. C’est ainsi que vous remplissez le devoir d’information décrit dans le RGPD. Troisièmement, vous ne devez pas traiter les données personnelles de vos destinataires d’email froid plus longtemps que nécessaire. Le RGPD ne précise pas de période de temps particulière. Nous vous conseillons de supprimer de vos listes les données des prospects qui n’ont pas répondu dans les 30 jours suivant l’envoi de votre premier message. C’est ainsi que vous respectez le principe de limitation du stockage des données tout en envoyant des emails froids.
En pratique, cela signifie la fin de l’approche « mass emailing »
L’ABM comme la génération de leads sont deux espaces où les ventes et le marketing se chevauchent. Et il y a beaucoup de tension dans cet espace. Le marketing travaille très dur pour générer des tas et des tas de leads pour les ventes, puis les ventes reviennent et disent : « Ah, mais ce n’étaient pas des leads de qualité ! »
Il est essentiel d’obtenir le soutien et l’adhésion du management – cela aidera vraiment le marketing et les ventes à se rapprocher. Le programme ne doit pas être uniquement une initiative dirigée par le marketing ou par les ventes – le positionnement interne doit être représentatif de la véritable collaboration qui s’établira entre les deux fonctions. C’est pourquoi, en interne, nous appelons notre programme Account-Based Sales and Marketing. Choisir la bonne équipe pour réaliser la planification et les jeux – c’est-à-dire quelles ressources seront allouées à chaque partie du programme (et cela variera d’un compte à l’autre).
Aujourd’hui, avec le travail que nous effectuons sur l’ABM, les départements Ventes et Marketing sont sur la même longueur d’onde, se parlent et communiquent et ont des objectifs communs – mais ils agissent toujours indépendamment les uns des autres. Il s’agit d’un passage de témoin : chaque service fait ce qu’il a à faire, mais de manière coordonnée.
Pour nous, l’objectif est de parvenir à un style plus moderne de collaboration entre les ventes et le marketing. Le marketing joue un rôle de leader plus important, activant les ventes au bon moment afin de faire avancer l’entreprise (en particulier lorsqu’une touche humaine est nécessaire).
Le marketing agit comme un chef d’orchestre, poussant doucement les ventes à prendre les bonnes mesures. Ou, pour utiliser une analogie sportive, le marketing agit comme le demi-arrière au rugby, appelant les bons jeux qui incitent l’ensemble de l’équipe à agir.
En plus , l’ABM est piloté par trois organisations clés, à savoir le produit, les ventes et le marketing (marketing produit et génération de la demande). Ces trois équipes doivent se mettre d’accord sur les objectifs de l’année, et si l’ABM est la bonne solution pour atteindre ces objectifs. Si la direction des ventes comprend que l’ABM fonctionnera sur un ensemble de comptes qu’elle cible, le reste n’est qu’une question de bonne exécution.
Cela demandera des efforts et du temps, et là où le marketing apporte une valeur ajoutée, c’est normalement dans la compréhension du TAM (total addressable market), des points de douleur et de la manière dont vos solutions les résolvent. Le marketing produit et la génération de la demande sont essentiels pour démontrer la valeur du marketing aux ventes, leur compréhension du PIC (profil du client idéal), leurs signaux d’intention et leurs signaux comportementaux afin d’accroître l’efficacité des ventes.
L’objectif du processus de sélection des comptes est d’optimiser vos ressources commerciales et marketing – temps, effectifs et budget – en vous concentrant sur les comptes les plus susceptibles de générer le meilleur chiffre d’affaires. Si vous prenez des raccourcis au cours du processus de sélection des comptes, vous risquez de pénaliser votre programme ABM par la suite : Passer à côté d’affaires que vous auriez pu remporter. Si vous écartez des candidats de choix de votre liste de comptes, vous perdez inutilement de gros contrats au profit de la concurrence. Gaspiller des efforts pour une mauvaise adéquation – mettez les mauvais comptes sur votre liste et vous dépenserez du temps, de l’argent et des efforts sur des opportunités à faible potentiel, tout en sous-finançant vos meilleures opportunités. Il est très important d’investir dès le départ dans un effort sérieux pour aligner les ventes et le marketing sur la sélection des bons comptes. Les questions qui guident ce processus sont les suivantes Où avons-nous vendu le plus efficacement dans le passé ? Quels types de comptes ont fourni la meilleure CLV (valeur à vie du client) ainsi qu’une valeur stratégique ? Quelles sont les caractéristiques qui permettent le mieux de prédire le succès des ventes ? Quels sont les traits qui excluent un compte ? Quels sont les comptes pour lesquels nous disposons déjà d’un avantage et d’un niveau d’engagement ?
Un processus de sélection de votre liste de comptes ciblés (TAL) pourrait ressembler à ceci : Comprenez quels sont les comptes qui ont une forte propension à croître (expansion) et une plus grande vélocité. Définissez les caractéristiques géographiques, techniques, les intentions et les signaux d’achat de ces comptes. Travaillez avec des fournisseurs de données pour trouver tous les comptes similaires (au-delà de vos clients) que vous devriez cibler sur la base du point 2. Attribuez une note aux comptes sur la base de ces trois domaines d' »adéquation au compte » : caractéristiques de l’entreprise, intentions et signaux d’achat. Sélectionnez les 100 à 200 comptes les plus importants (en fonction de la taille de l’équipe de vente) à cibler. Il se peut que vous deviez commencer par une approche 1toFew ou 1toMany, avec l’intention de faire évoluer certains de ces comptes vers un modèle 1to1 au fil du temps.
Notre pile de Martech est étendue avec plus de 25 plateformes. Elle couvre huit domaines principaux : Fourniture/collecte de données Sensibilisation Infrastructure de contenu Acquisition Enrichissement Nourrissement Conversion/Attribution Infrastructure ABM Certaines plateformes clés sont 6sense et Terminus pour des fonctionnalités ABM spécifiques, Brightfunnel pour l’attribution, puis les données de SFDC et Eloqua exportées dans notre Google Cloud Platform. Nous visualisons les données à partir de là dans des tableaux de bord personnalisés.
Pour notre stratégie 1to1, nous utilisons une combinaison de plateformes, mais ZoHo et SFDC sont les principales. Dans ZoHo, nous utilisons le rapport Revenue Explorer qui affiche les interactions par compte et les relie aux revenus générés. Avec SFDC, nous avons créé un tableau de bord pour chaque compte qui reprend les nouvelles opportunités créées, le total des opportunités ouvertes (pipeline) et les affaires conclues. Nous mesurons également la vélocité à l’aide de cette plateforme. La correspondance entre les leads et les comptes est actuellement effectuée manuellement.
LinkedIn est aussi une excellente plateforme pour cibler les comptes et les rôles au sein de ces comptes qui font partie de votre TAL (liste de comptes ciblés). Le pourcentage de correspondance des comptes sur LinkedIn est plus élevé que sur n’importe quelle autre plateforme publicitaire. Vous pouvez également tirer parti de LinkedIn Sales Navigator pour doter les ventes d’un moyen de communication sortant et d’un canal supplémentaire pour engager votre groupe d’acheteurs.
LinkedIn est la première plateforme de réseaux sociaux B2B et doit être prise en compte pour l’engagement des acheteurs dans les programmes ABM. Quand n’utiliseriez-vous pas LinkedIn ? Lorsque l’audience n’est pas présente ou n’est pas active. Vous pouvez dimensionner l’audience à l’aide de LinkedIn Campaign Manager. Comme pour tous les réseaux sociaux, nous vous recommandons d’adopter une approche test/apprentissage et, à moins que vous ne disposiez déjà d’une large audience engagée, il s’agit d’un modèle » pay-to-play « .
Points clés:
Le marketing de contenu établit un lien avec vos clients, personnalisé en fonction de leurs besoins, de leurs désirs et de leurs intérêts.
La stratégie de contenu est l'approche globale de la création de ce contenu visant à atteindre des objectifs clés.
La stratégie de contenu est un processus de planification de haut niveau. En comparaison, le marketing de contenu est le processus pratique de création, de publication et de promotion du contenu..
Le référencement est essentiel tout au long du processus d'élaboration de la stratégie de contenu, car il vous aide à déterminer comment votre public effectue ses recherches et amplifie le contenu que vous créez.
DÉFINITION D’UN TERME DE MARKETING
Qu’est-ce qu’une la stratégie de contenu ?
La stratégie de contenu est la planification de haut niveau, l’exécution, la gouvernance et la gestion continue du cycle de vie du contenu pour soutenir les initiatives commerciales clés. Il s’agit essentiellement du plan de match de votre marque pour générer du trafic, des pistes, de l’engagement, des ventes et d’autres résultats commerciaux grâce au contenu.
Une stratégie de contenu est l’un des éléments les plus importants de votre stratégie marketing, car elle détermine qui, quoi, où, quand et comment vous comptez communiquer avec votre public.
Elle est beaucoup plus large qu’une liste de formats et de sujets de contenu.
Elle inclut les buyer personas, les cartes de parcours, les calendriers éditoriaux, les audits et la gouvernance du contenu.
Une stratégie bien exécutée établit une culture du contenu au sein de votre entreprise.
Elle fournit un cadre permettant de mesurer le retour sur investissement du marketing de contenu, de maintenir la responsabilité et de garantir des résultats commerciaux prévisibles en permanence. En conséquence, vous pouvez faire des investissements plus importants qui activent plus de clients et apportent une plus grande valeur commerciale.
Mais il faut du temps et de l’argent pour créer un contenu de qualité. Que vous externalisiez des articles de blog ou que vous développiez des vidéos en interne, il est essentiel de disposer d’un plan bien organisé pour obtenir les résultats escomptés.
Votre stratégie est un guide qui vous permet d’agir et de comprendre. Et comme un livre de jeu, elle couvre beaucoup de choses.
Stratégie de contenu ou stratégie de marketing de contenu ?
Quelle est la différence entre la stratégie de contenu et le marketing de contenu ?
La stratégie de contenu est une activité de plus haut niveau que le marketing de contenu.
C’est la feuille de route qui guide le marketing de contenu.
La stratégie de contenu est l’activité de « planification » qui comprend toutes les étapes et les décisions dont vous avez besoin pour communiquer avec les clients par le biais du contenu.
Le marketing de contenu est l’activité « pratique » qui comprend l’organisation, la programmation, la création, la publication et la promotion des éléments de contenu. Le marketing de contenu est la tactique qui découle du plan de contenu.
Votre stratégie de contenu définit :
Ce que vous essayez d’accomplir
Qui vous essayez d’atteindre
Les types de contenu que vous allez publier
Comment votre contenu soutiendra la marque
Les moyens par lesquels votre contenu sera différencié
Comment vous allez promouvoir et amplifier votre contenu
Les paramètres qui définissent le succès
La stratégie de contenu garantit que vos efforts de marketing de contenu sont toujours alignés sur les objectifs commerciaux.
Sans une stratégie bien définie, vous risquez de perdre beaucoup de temps à rédiger du contenu qui n’aura pas l’impact sur le public ni les résultats commerciaux escomptés.
L’objectif principal de la phase de considération est de créer un contenu qui aide les acheteurs potentiels à considérer votre produit ou service comme un choix possible pour résoudre leur problème.
Comment élaborer une stratégie de contenu (15 étapes)
Lorsque la plupart des spécialistes du marketing pensent à la stratégie de contenu, ils ont tendance à visualiser les résultats tangibles tels que les articles et les messages sur les médias sociaux. Mais lorsqu’il s’agit de production de contenu évolutif, le cadre de production est tout aussi important.
En outre, nous devons également tenir compte de qui nous essayons d’atteindre, et pourquoi.
Ce n’est pas un sujet nouveau. Kristina Halvorson a écrit à ce sujet en 2008.
Le processus est vital, alors parlons des étapes et des flux de travail spécifiques que vous devez suivre lors de la création d’un modèle de stratégie de contenu pour votre marque.
« Le stratège de contenu doit s’efforcer de définir non seulement le contenu à publier, mais aussi pourquoi nous le publions. Sinon, la stratégie de contenu n’est qu’une chaîne de production glorifiée pour un contenu dont personne n’a besoin ou ne veut. »
1. Définissez vos objectifs de contenu
Avant de lancer une nouvelle stratégie de marketing de contenu, il est important d’établir des objectifs commerciaux et des indicateurs clés de performance clairs. Après tout, sans objectifs, vous ne pouvez pas développer une stratégie, mesurer le succès d’un programme ou communiquer le retour sur investissement aux parties prenantes de l’entreprise.
Se concentrer sur les résultats
Les objectifs incitent à l’action et orientent votre stratégie de contenu. Construisez donc vos objectifs en fonction des résultats que vous souhaitez obtenir.
Déterminer les bons objectifs pour votre marque
Cherchez-vous à obtenir des classements ?
Si oui, dans quelle mesure ?
Vous cherchez à générer du trafic ?
Quel est le trafic ?
Vous cherchez à atteindre un segment d’audience spécifique ?
Quel segment et comment allez-vous mesurer votre portée ?
Vous cherchez à augmenter les conversions ?
Comment allez-vous mesurer les conversions, combien devez-vous en voir, et à quel moment ?
Vous cherchez à stimuler l’engagement ?
Quel type d’engagement ?
Lorsque vous fixez des objectifs, les experts s’accordent à dire que vous obtiendrez de meilleurs résultats en suivant une structure à deux niveaux : les objectifs extensibles et les objectifs S.M.A.R.T..
Objectifs élastiques vs. objectifs S.M.A.R.T.
Les objectifs élargis sont des objectifs ambitieux. Il s’agit souvent de grandes étapes trimestrielles ou annuelles conçues pour pousser votre équipe à atteindre des résultats plus ambitieux.
Les objectifs S.M.A.R.T. sont spécifiques, mesurables, réalisables, réalistes et limités dans le temps (avec une échéance claire). Considérez-les comme vos objectifs de processus pour vous assurer que vous effectuez les tâches nécessaires pour atteindre vos objectifs élargis.
Ces deux types d’objectifs se soutiennent mutuellement et contribuent à définir votre stratégie. Par exemple, imaginez que votre objectif élargi consiste à augmenter de 100 % le trafic organique sur votre site Web en un an. Voici quelques objectifs S.M.A.R.T. qui pourraient soutenir cette initiative :
Publier 25 articles de blog chaque mois
Enregistrez un podcast hebdomadaire et le SlideShare qui l’accompagne.
Engagez-vous auprès de 100 publications tierces par mois
Comme vous pouvez le constater, il serait difficile d’atteindre un objectif élargi sans mettre en place un plan de marketing digital structuré. De même, les objectifs S.M.A.R.T. seraient aléatoires sans un objectif élargi plus important et galvanisant.
2. Définissez vos segments d’audience et vos buyer personas
Ensuite, il est temps d’étudier votre public et de créer des personas. Cette étape est essentielle, car l’élaboration d’une stratégie de contenu qui cible le mauvais public entraîne une perte de temps et d’argent.
Segments d’audience
Par exemple, si vous travaillez dans le secteur des services financiers, un segment d’audience pourrait être constitué de jeunes diplômés de l’enseignement supérieur ayant plus de 10 000 dollars de dettes et qui pourraient être intéressés par un refinancement. Il peut aussi s’agir de femmes dont la valeur nette est égale ou supérieure à 100 000 dollars et qui souhaitent obtenir des conseils en matière d’investissement. Un autre segment pourrait être celui des familles dont la valeur nette est égale ou supérieure à 10 millions de dollars et qui sont des candidats de choix pour des conseils en matière de planification successorale.
Un segment d’audience peut ne pas révéler les caractéristiques des buyer personas au sein de ce marché, mais c’est un cadre utile pour vous aider à mieux cibler votre marketing. Et plus votre marketing est ciblé, plus il a de chances d’être efficace (et efficient).
Sources de données
Il existe de nombreux types de critères et de données démographiques que vous pouvez utiliser pour segmenter votre public, en fonction de ce que votre entreprise vend et de la diversité de sa portée. Par exemple, les caractéristiques d’un buyer persona pour le marketing B2C pourraient inclure :
Âge
Genre
Localisation
Situation familiale
Niveau de revenu
Revenu disponible
Intérêts
Objectifs
Produits souhaités
Attributs du produit
Points douloureux
Profession
Pour le marketing B2B, par contre, vous pouvez inclure :
Titre du poste
Département
Division
Industrie
Taille de l’entreprise
Décideur
Objectifs commerciaux
Impact des objectifs
Points douloureux
Effet des frustrations
Produits souhaités
Caractéristiques du produit
Connaissance de l’audience
Heureusement, il existe de nombreux moyens de recueillir des informations sur l’audience, notamment :
Données de recherche
Plateformes de médias sociaux
Données de marketing par courriel
Données de Google Analytics
L’intelligence comportementale
Données d’enquête
Rapports des analystes
Entretiens avec les clients
Entretiens avec des vendeurs
Entretiens avec les équipes de soutien
Utilisez ces données pour définir les segments de votre public cible, puis créez des personas au sein de chaque segment.
Personnalités de l’acheteur
Un buyer persona est défini comme une représentation semi-fictionnelle d’un client idéal basée sur les attributs communs du public. Il peut s’agir de points douloureux, de besoins, d’intérêts, d’informations démographiques, ainsi que d’autres facteurs énumérés ci-dessus.
La principale différence entre un buyer persona et un segment d’audience est que les buyer personas vous obligent à considérer votre audience comme un individu, plutôt que comme un groupe. Et dans chaque segment, vous pouvez avoir plusieurs exemples de buyer persona.
Lorsque vous développez vos personas, réfléchissez aux problèmes fondamentaux de vos clients ainsi qu’aux résultats qu’ils souhaitent obtenir. En outre, tenez compte des influences externes qui peuvent avoir un impact sur la façon dont votre public agit. Il peut s’agir de mouvements sociaux, de convictions politiques, de lois, de leur lieu de vie ou de travail, etc.
Il est plus facile d’influencer votre public lorsque vous savez ce qui l’intéresse.
3. Effectuer un audit du contenu et une analyse des lacunes
Apprenez à réaliser un audit de contenu pour identifier et inventorier tout le contenu de marque existant et évaluer son efficacité. Un audit vous aide à déterminer si vous avez :
Lacunes du contenu des concurrents
Lacunes dans le contenu des intérêts des clients
Les étapes manquantes du parcours client
Contenu non pertinent
Pages sous-performantes
Lorsque vous examinez et évaluez votre contenu, il ne suffit pas de savoir qui sont vos clients. Pour disposer d’une stratégie de contenu forte et différenciée, vous devez également procéder à une analyse de la concurrence.
Cependant, ne vous contentez pas de regarder la stratégie de contenu de vos concurrents directs. Les grandes marques de commerce électronique perdent souvent du trafic au profit de sites d’évaluation et de blogs sectoriels dotés d’une solide stratégie de référencement. Les sociétés de services financiers perdent souvent des places dans les moteurs de recherche au profit de sites Web et de publications destinés à générer des prospects. Prenez donc note de tous les sites Web qui se disputent l’attention de vos clients dans les SERPs de Google.
Passez au crible tout ce que vous avez publié.
Par exemple, un inventaire de vos articles de blog peut révéler que certains sont dépassés, ne correspondent pas aux objectifs de l’entreprise ou ne sont pas performants dans les recherches organiques. Vous pourrez alors décider si vous voulez :
Supprimer les messages non pertinents
Mettre à jour le contenu obsolète
Combinez plusieurs messages en un message consolidé et plus utile.
Créer des éléments de contenu entièrement nouveaux
4. Cartographier les besoins en contenu tout au long du parcours du client
Une fois que vous avez défini vos segments d’audience et vos buyer personas, établissez le parcours client de chaque persona tout au long de l’entonnoir de l’acheteur, notamment :
Que font les clients potentiels ?
Où vont-ils en ligne ?
Quelles informations veulent-ils ?
Comment le contenu est-il présenté ?
En outre, quelles questions se posent-ils lorsqu’ils effectuent des recherches ? Alfred L. Yarbus, un psychologue russe, a mené une étude sur les mouvements oculaires. Il a demandé aux participants de regarder des peintures. Yarbus a posé une certaine question, puis il a suivi les mouvements oculaires de chaque participant.
Il a constaté que les participants regardaient des parties complètement différentes du tableau en fonction de la question qui leur avait été posée au préalable.
Y. Repin : » Ils ne l’attendaient pas « . 1884-1888. Huile sur toile
Essentiellement, notre cerveau est câblé pour trouver des solutions aux questions spécifiques que nous nous posons. Il est donc essentiel que vous vous efforciez de répondre aux questions brûlantes de votre public tout au long de l’entonnoir de conversion.
Cibler les étapes de l’entonnoir
Par exemple, un article de blog peut cibler un terme générique de votre secteur d’activité afin de capter les personnes qui commencent tout juste le parcours de l’acheteur. L’article peut répondre à des questions clés et offrir des solutions potentielles. Il peut aussi s’agir d’un article divertissant ou intriguant destiné à élargir la portée et à capter l’attention.
Un autre article de blog peut cibler le milieu de l’entonnoir, lorsque le prospect a effectué ses premières recherches et commence à s’intéresser à diverses marques ou fournisseurs.
À ce stade, le prospect peut souhaiter un contenu plus détaillé et personnalisé axé sur des produits, services, solutions, caractéristiques et avantages spécifiques.
Enfin, en bas de l’entonnoir, les prospects veulent comparer les options et prendre une décision finale. Pour transformer leur curiosité en conversion, fournissez un calculateur de retour sur investissement, des études de cas détaillées ou proposez un essai gratuit ou un coupon.
Pour en savoir plus sur les étapes de l’entonnoir, lisez notre article sur le ToFU, le MoFu et le BoFu.
5. Effectuer une recherche de mots-clés
Que votre objectif premier soit de générer des prospects ou d’augmenter vos ventes en ligne, vous avez besoin de trafic. Mais vous n’attirerez pas des milliers de visiteurs sur votre site uniquement avec un bon contenu. Vous devez également optimiser les mots clés.
La recherche de mots-clés est la base d’une stratégie de contenu axée sur le référencement, car elle vous guide vers les sujets les plus intéressants et vous permet de rester organisé. Grâce à une recherche approfondie de mots-clés, vous serez en mesure de couvrir les sujets de manière exhaustive sans avoir à rédiger cinq fois le même article de blog. Cela signifie plus de trafic, plus d’engagement et plus de conversions.
Par où commencer ? Utilisez des outils comme Ahrefs et Semrush pour découvrir les sujets qui intéressent le plus votre public. Vous pouvez également utiliser des outils de référencement pour repérer les principales pages de vos concurrents, ainsi que les termes principaux et les mots-clés à longue traîne qui génèrent la majeure partie de leur trafic.
Confirmez également les questions que votre public pose en ligne. Utilisez des outils tels que Answer the Public et Answer Socrates ou Google Question Hub. Cela vous donne l’opportunité stratégique d’être le premier à répondre à une question importante. Vous pouvez également confirmer les cases « People Also Ask » (PAA) dans les SERPs de Google pour vos mots-clés cibles.
Tout d’abord, vous devez identifier les expressions et questions pertinentes à cibler, et noter l’intention de recherche derrière chacune d’elles. Ensuite, il est temps de créer du contenu.
6. Brainstorming d’idées de contenu
Ensuite, utilisez votre liste de mots-clés pour trouver de nouvelles idées de contenu. Mais comment créer un contenu unique et utilisable lorsque plus de 4,2 milliards de pages Web se disputent l’attention ?
Heureusement, la grande majorité des pages Web indexées sont terribles. Alors, profitez de cette occasion en or pour itérer et améliorer ce qui existe déjà !
L’une des clés de la production d’un contenu de qualité consiste à utiliser un processus d’idéation itératif. Comme le montre l’auteur Steven Johnson dans son livre Where Good Ideas Come From : The Natural History of Innovation, les meilleures idées innovantes sont généralement itératives, prennent forme au fil du temps et se situent souvent dans le domaine du « possible adjacent » (en s’appuyant directement sur des connaissances antérieures).
Ne perdez donc pas de temps à chercher la seule chose qui n’a pas été écrite. Au contraire, réfléchissez à de nouvelles façons d’aborder un vieux sujet poussiéreux, ou croisez deux idées distinctes pour créer quelque chose d’unique.
Vous ne savez pas par où commencer ? Des outils comme Buzzsumo peuvent vous donner un aperçu de l’engagement, tandis qu’Ahrefs et Semrush sont excellents pour faire la lumière sur le classement des mots clés, les liens retour et le trafic.
Une fois que vous avez identifié le contenu le plus performant pour chaque mot-clé, il faut l’améliorer de 10 fois. Voici plusieurs façons d’améliorer votre contenu existant :
Exploiter les données exclusives
Visualisez des sujets ennuyeux à l’aide de graphiques
Simplifier ou décomposer un sujet complexe
Combiner des contenus connexes dans un guide complet
Utilisez des vidéos explicatives dans votre texte
Créez quelque chose de 10 fois plus divertissant
7. Choisir un système de gestion de contenu
Si vous prévoyez de produire une quantité massive de contenu, vous aurez besoin d’un système de gestion de contenu (SGC) robuste. Votre CMS vous permet de créer, d’organiser, de publier et de stocker différents types de contenu, notamment des articles de blog, des fichiers audio et vidéo, des PDF, etc.
Heureusement, il existe de nombreuses options parmi lesquelles vous pouvez choisir en fonction de vos besoins.
Pour les grandes boutiques de commerce électronique, par exemple, il y a Magento, qui prend en charge plus de 200 000 boutiques en ligne dans plus de 20 secteurs. Sitecore est souvent utilisé pour les sites Web d’entreprise qui nécessitent une sécurité et une évolutivité solides. WordPress a la plus grande part de marché de tous les CMS. Et Drupal est une bonne option si vous avez besoin de capacités supplémentaires de personnalisation et de gestion des données.
8. Établir un processus de développement du contenu
Votre contenu ne se créera pas tout seul, c’est pourquoi vous avez besoin d’un processus de développement de stratégie de contenu clairement défini, reproductible et structuré. La bonne méthodologie garantit que vous créez toujours un contenu de haute qualité et à forte valeur ajoutée.
Votre processus doit inclure :
Recherche de mots-clés
Titre
Résumé du contenu
Draft
Modifier
Révisions
Sélection des médias
Mise en page
Optimisation
Aperçu du navigateur
Publier
AQ
Précisez qui sera responsable de chaque tâche et dans quel délai. En outre, normalisez votre pile technologique de contenu et votre flux de travail. Au-delà de votre CMS, il existe un logiciel de gestion de projet, un logiciel de vérification grammaticale, un logiciel de référencement, et bien plus encore.
9. Mettre en place un calendrier de contenu
Un calendrier de contenu est bien plus qu’un simple programme. Il s’agit également d’une structure organisationnelle qui aligne votre équipe de contenu sur vos tactiques et objectifs marketing plus larges.
Un calendrier de contenu efficace doit relier chaque élément de production à vos objectifs S.M.A.R.T. afin que vous puissiez suivre les performances. Il vous aide également à prioriser les éléments qui sont susceptibles d’avoir le plus grand impact. En fonction des objectifs de votre organisation, votre calendrier de contenu devrait inclure les types d’informations suivants :
Titre de la pièce de contenu
Segment d’audience cible ou Persona
Format du contenu
Auteur
Date d’échéance du résumé du contenu
Date limite de rédaction
Date limite d’édition
Dates limites de conception et de développement
Date de publication
Mot(s) clé(s) SEO cible(s)
Volume de requêtes de mots-clés associés
Commentaires ou autres informations
Publiez-vous du contenu multiformat, par exemple un article de blog qui comprend une vidéo ou une infographie ? Dans ce cas, créez un poste distinct dans votre calendrier pour chaque élément.
Votre calendrier éditorial doit être accessible en ligne par votre équipe interne. Gardez-le propre et lisible afin qu’il soit facile de voir ce que vous avez publié, ce qui est encore en cours et ce qui est en attente.
Pour le contenu axé sur les mots clés, suivez les scores obtenus à l’aide d’outils de référencement tels que Ahrefs, Clearscope, MarketMuse, SurferSEO et d’autres solutions similaires pour vous assurer que le contenu atteint votre seuil.
Un calendrier de contenu permet de garder l’ensemble du processus de production de contenu sur les rails. Il garantit le respect des délais et permet d’éviter les « exercices d’incendie » de dernière minute. Votre calendrier de contenu aide toute l’équipe à rester organisée et à atteindre vos objectifs.
Si votre public vous accorde son attention, ne gâchez pas l’occasion de vous connecter en lui servant un contenu paresseux. Faites en sorte que votre marque se distingue par une qualité exceptionnelle.
Vous voulez être bien classé dans les recherches organiques ? Vous devez fournir un contenu de valeur. Ce conseil vient directement de Google. En fait, c’est le principe directeur de la plupart des stratégies de contenu réussies, et ce pour plusieurs raisons :
Vous ne gaspillerez pas de ressources pour un contenu mince qui n’intéresse personne.
Vous vous concentrerez sur le contenu pratique qui génère du trafic et des prospects.
Les parties prenantes vous considèrent comme un expert du secteur, ce qui peut vous valoir des mentions dans les médias et des liens retour naturels.
Vous garderez les visiteurs sur votre site plus longtemps
Vous augmenterez l’affinité avec la marque
Mais qu’est-ce qu’un contenu utile et utilisable ? Cela dépend de votre secteur d’activité, mais il peut s’agir d’une étude de marché unique, de conseils d’experts dans un podcast, d’une liste de ressources, de belles photos ou même de contenus et de vidéos qui suscitent l’émotion.
L’essentiel ? Donnez à vos lecteurs quelque chose qu’ils vont aimer et partager.
11. Publier du contenu de longue durée
Lorsqu’il s’agit de classement dans Google et de trafic de recherche organique, le contenu long, comme les blogs, est presque toujours gagnant. Selon une étude de Semrush, le contenu long génère 3 fois plus de trafic, 4 fois plus de partages et 3,5 fois plus de liens retour.
Il y a plusieurs raisons à cela.
Tout d’abord, le contenu long format est souvent classé pour plus de mots clés que le contenu court, car il couvre un sujet de manière plus approfondie. Vous pouvez répondre à davantage de questions, inclure naturellement plus de mots-clés à longue traîne et structurer le contenu de manière à obtenir l’extrait vedette.
Deuxièmement, le contenu long a tendance à être partagé plus fréquemment et à générer plus de liens retour. Par exemple, un site Web de course à pied est plus susceptible d’établir un lien vers un article de blog de 2 500 mots sur la façon de choisir la meilleure chaussure de course qu’un article de 500 mots.
Troisièmement, le contenu long se prête bien à l’utilisation de plusieurs formats de contenu dans une seule pièce, ce qui rend le contenu plus attrayant et plus susceptible d’être lié.
Enfin, il est plus facile de construire des entonnoirs de marketing de contenu dans du contenu long format. Vous aurez plus de place pour inclure des CTA sur la page qui conduisent vos lecteurs à l’étape suivante du parcours de l’acheteur, qu’il s’agisse d’un article ou d’une page de renvoi.
12. Développer l’expertise, l’autorité et la confiance (E-A-T)
La confiance dans la marque influence les conversions, la fidélité des clients, le référencement, etc. C’est pourquoi il est essentiel de renforcer la confiance en mettant en avant l’expertise naturelle de votre marque tout au long de votre stratégie de contenu.
Par exemple, si votre entreprise vend des fournitures de photographie, vous devez vous en tenir à des sujets liés à la photographie plutôt qu’à l’optométrie.
Du point de vue de la recherche, cependant, il y a plus que cela.
Vous avez probablement entendu parler du concept d’expertise, d’autorité et de confiance (E-A-T), qui est un ensemble de principes fondamentaux pour la recherche Google. L’E-A-T n’est pas un signal de classement direct. Cependant, de nombreux facteurs de classement de l’algorithme de Google sont censés la mesurer d’une manière ou d’une autre. Par conséquent, améliorer votre expertise, votre autorité et votre confiance peut indirectement bénéficier à un programme de référencement d’entreprise. Par exemple :
Les internautes sont plus enclins à créer des liens vers des contenus auxquels ils font confiance, et les liens sont un moyen pour Google de mesurer la confiance.
Les auteurs experts couvrent les sujets de manière plus approfondie, ce qui signifie qu’ils sont plus susceptibles de mentionner des sujets pertinents et des expressions de mots clés cooccurrents.
Google continue d’améliorer sa compréhension des entités, ce qui l’aide à reconnaître les auteurs connus.
Cela devient particulièrement important lorsque vous créez du contenu pour des personnes qui ne connaissent peut-être pas encore votre marque ou votre produit.
Parfois, vos yeux peuvent s’agrandir lorsque vous voyez le volume de recherche derrière une requête top-of-funnel. Mais posez-vous la question suivante : cela a-t-il vraiment du sens pour ma marque de parler de ce sujet ? Si ce n’est pas le cas, vous devrez soit trouver un angle de vue plus pertinent, soit chercher une autre opportunité.
13. Évoquer une réponse émotionnelle
Un stratège de contenu intelligent comprend que le contenu le plus efficace fonctionne à un niveau subconscient.
Voici pourquoi :
Le cerveau humain traite inconsciemment 11 millions de bits d’informations sensorielles par seconde. Comparez cela à seulement 40 bits par seconde au niveau conscient. En fait, Gerald Zaltman, professeur à Harvard, estime que 95 % de nos décisions sont prises de manière subconsciente.
Alors, comment exploiter l’esprit subconscient de vos clients ?
Les émotions.
Le neuroscientifique Antonio Damasio a étudié des personnes qui ne pouvaient pas ressentir d’émotions en raison de lésions cérébrales. Ces personnes avaient du mal à prendre des décisions parce qu’elles hésitaient sans cesse entre plusieurs options, car elles n’arrivaient pas à ressentir suffisamment de force pour une option par rapport à une autre. En d’autres termes, les humains ont besoin d’émotions pour agir, car ils fondent leurs décisions sur des sentiments.
Les émotions suscitent également un engagement plus important. Jonah Berger, professeur de marketing à la Wharton School, explique que les gens sont plus enclins à partager un contenu qui déclenche une réponse émotionnelle, en particulier une émotion forte.
Le contenu émotionnel attire les utilisateurs, incite à l’action et encourage le partage. De plus, tous ces éléments constituent une recette pour obtenir des liens retour naturels qui améliorent la visibilité organique.
14. Planifier une variété de types de contenu
Faites l’effort de varier les types de marketing de contenu dans votre stratégie de contenu. Chaque groupe démographique consomme les médias différemment. Gardez donc à l’esprit vos buyer personas lorsque vous réfléchissez.
Même si les segments de votre public cible sont relativement les mêmes, vous devez toujours mélanger les choses. Par exemple, certaines personnes préfèrent le contenu visuel, d’autres sont des apprenants auditifs et d’autres encore préfèrent lire du texte.
Envisagez d’utiliser certains des formats suivants dans votre stratégie de contenu :
Blog Post
Article
Livre blanc
Ebook
Guide
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Podcast
Démo
Outil
Etc.
Élaborez une stratégie de création de contenu en tenant compte des différents types d’apprentissage et de l’évolutivité.
Par exemple, vous pouvez créer une enquête comme élément de base du contenu. À partir des informations recueillies, vous pouvez façonner les éléments à retenir sous forme d’infographies, de vidéos, de podcasts, d’articles de blog, de listes de contrôle, de modèles, de contenu social, de présentations, etc.
Et n’oubliez pas de distribuer les différents types de contenu de manière appropriée. Par exemple, si vous avez créé une vidéo, téléchargez-la et optimisez-la pour YouTube. De cette façon, vous aurez une portée plus large. Un client potentiel peut trouver votre contenu, par exemple, sur votre blog, mais un autre peut tomber sur la version vidéo sur YouTube ou sur un épisode de podcast sur Spotify.
15. Définissez votre stratégie de distribution et d’amplification du contenu
Votre stratégie de contenu ne s’arrête pas à la publication d’un article de blog ou d’une vidéo. Pensez-y. Vous avez investi beaucoup de temps et d’argent pour produire un contenu convaincant dont vous attendez des résultats. Donc, ne le partagez pas une fois et passez au projet suivant.
Au contraire, intégrez l’amplification dans votre processus de stratégie de contenu. Partagez vos articles plusieurs fois sur plusieurs plateformes sociales telles que Twitter et LinkedIn. Menez des actions de sensibilisation des blogueurs auprès des éditeurs en ligne, voire d’autres entreprises, pour promouvoir vos articles de blog, vos graphiques ou vos vidéos. N’hésitez pas non plus à diffuser des publicités payantes. Assurez-vous simplement de comprendre le retour sur investissement avant de vous lancer dans des dépenses effrénées.
La diffusion de contenu est un moyen puissant d’augmenter le trafic sur un site web. Si vous faites preuve d’intelligence dans la promotion et la distribution de votre contenu, vos efforts de marketing auront un effet composé. Une publication peut le partager avec son public, qui à son tour le partage avec ses propres réseaux, etc.
Mesurer l’efficacité de votre stratégie de contenu
Ce guide de stratégie de contenu vous a guidé à travers les étapes de l’élaboration d’un plan, de la définition d’objectifs, de l’identification de votre public, de la planification d’un pipeline de contenu, de la création d’éléments de contenu individuels et de leur promotion auprès du bon public.
Enfin, vous devrez mesurer le succès afin de pouvoir itérer et vous améliorer. Les indicateurs clés de performance de votre stratégie de contenu doivent définir le succès en fonction de votre objectif marketing. Ainsi, si les taux de conversion vous intéressent, incluez-les. Ne commettez pas l’erreur d’établir des rapports sur des dizaines de mesures qui n’appuient pas vos objectifs.
Voici quelques indicateurs clés de performance à prendre en compte :
Les classements Google
Nombre de mots-clés classés
Pourcentage de visibilité organique
Part de marché organique de Google
Trafic (organique, payant ou par référence)
Engagement
Conversions
Des pistes qualifiées
Revenu
Ensuite, déterminez comment vous allez saisir, analyser et rendre compte de ces mesures. Par exemple, allez-vous rendre compte des performances par rapport à une base de référence chaque mois ou par rapport au mois précédent ou à l’année précédente ? Allez-vous créer un tableau de bord en direct ou extraire des données d’outils d’optimisation des moteurs de recherche comme Google Analytics, Ahrefs et Ubersuggest ?
Enfin, identifiez la ou les personnes qui surveilleront et mesureront les performances dans le temps.
FAQ : Réponses à vos questions sur le marketing de contenu
Vous trouverez ci-dessous quelques-unes des questions les plus courantes que les spécialistes du marketing posent sur le marketing de contenu.
1. Pourquoi le marketing de contenu est-il important ?
Le marketing de contenu s’éloigne de la déconnexion des méthodes de marketing traditionnelles. Au lieu de cela, il établit un lien avec vos clients, personnalisé en fonction de leurs besoins, de leurs désirs et de leurs intérêts. Ce faisant, vous pouvez établir des relations clients plus significatives et plus impactantes.
2. Quelles entreprises bénéficient du marketing de contenu ?
Les grandes entreprises mondiales comme les petites entreprises locales peuvent tirer les mêmes avantages du marketing de contenu. En outre, le type de secteur d’activité dans lequel vous évoluez n’a pas non plus d’importance. Les consommateurs recherchent de la valeur lorsqu’ils font des achats, et pas seulement en termes d’argent. Ils recherchent également la valeur de leur expérience avec votre marque.
3. Le marketing de contenu est-il rentable ?
L’une des plus grandes questions concernant le marketing de contenu est de savoir s’il est rentable. En fait, le marketing de contenu coûte 62 % moins cher que le marketing traditionnel. Le marketing de contenu ne nécessite pas un gros budget au départ et il est beaucoup plus facile de commencer. En outre, votre contenu peut conduire à davantage de ventes au fil du temps, car vous inspirez confiance à vos clients et prouvez votre valeur.
4. Le marketing de contenu est-il identique au marketing des réseaux sociaux ?
Le marketing de contenu se concentre sur la diffusion de contenu sur divers canaux, tandis que le marketing des médias sociaux se concentre sur le partage de contenu uniquement sur les réseaux sociaux. En outre, le marketing des réseaux sociaux vise à lancer un canal de communication entre les marques et les consommateurs. Avec le marketing de contenu, la communication vient en second lieu pour fournir un contenu utile et applicable.
5. Quels sont les différents types de contenu ?
Le type de contenu que vous élaborez dépendra souvent des intérêts de votre public. Cependant, certaines des options les plus populaires incluent :
Les articles de blog Articles Livres électroniques Livres blancs Bulletins d’information Études de cas Infographies Communiqués de presse Webinaires Vidéos
6. Qu’est-ce qu’une stratégie de marketing de contenu ?
Une stratégie de marketing de contenu est un plan détaillé de vos initiatives de marketing de contenu. Votre stratégie permettra à votre équipe de marketing de savoir quel type de contenu poster, quand le partager et sur quelle plateforme il doit être publié. Avoir un plan vous aide également, vous et votre équipe, à fixer des objectifs, à définir des priorités et à organiser les tâches.
7. Quels sont les objectifs courants du marketing de contenu ?
Vos objectifs de marketing de contenu structurent les grandes lignes de votre stratégie de marketing de contenu. La clé pour identifier vos objectifs est d’auditer vos stratégies de marketing actuelles pour voir si quelque chose manque. Par exemple, votre site internet reçoit peut-être beaucoup de trafic mensuel, mais vous recevez peu de conversions.
Voici quelques exemples courants d’objectifs de marketing de contenu réalisables :
Pour trouver votre public cible, vous pouvez développer un buyer persona, également connu sous le nom de user persona. Un buyer persona représente votre client idéal. Cela inclut les données démographiques, les motivations et les défis de votre acheteur idéal.
La première étape de l’élaboration d’un buyer persona consiste à rassembler les données démographiques de vos clients. Par exemple, documentez l’âge, le sexe et la localisation de vos clients. Vous pouvez recueillir ces données à l’aide de programmes d’analyse, tels que Google Analytics. Vous pouvez également envoyer une enquête par email à vos clients pour leur demander directement ces informations.
Pour déterminer les motivations et les points de douleur de vos acheteurs, vous pouvez observer l’interaction des clients avec votre marque. Vous pouvez voir ce que les clients disent de votre marque sur les réseaux sociaux ou consulter les avis des acheteurs. Recherchez les points communs avec ce que disent vos clients et agissez en conséquence.
9. Comment puis-je établir la voix de ma marque ?
La voix de votre marque est la personnalité unique que votre marque met en avant dans ses écrits. Pour trouver votre voix de marque, jetez un autre coup d’œil à votre buyer persona. Quel type d’écriture plairait à cette personne ? Pensez en termes de vocabulaire, de flux linguistique et de ton. Un adolescent et un consommateur d’âge moyen parlent et pensent de manière très différente. Assurez-vous que vos écrits communiqueront d’une manière que votre public pourra comprendre et apprécier.
10. Les mots-clés sont-ils importants dans le marketing de contenu ?
oui. Les mots-clés sont devenus le point central de nombreux guides sur les questions relatives au marketing de contenu.
Les mots-clés sont devenus l’un des éléments les plus fondamentaux de la stratégie de marketing de contenu.
L’incorporation de mots-clés va vous aider à obtenir un meilleur classement sur les moteurs de recherche comme Google.
Par conséquent, les clients qui recherchent des mots-clés ont plus de chances de tomber sur votre site internet.
Cependant, la recherche de mots-clés demande beaucoup de temps. Vous devriez commencer votre parcours de marketing de contenu en vous concentrant d’abord sur la fourniture de contenu utile. Une fois que vous aurez trouvé un rythme avec votre marketing de contenu, vous pourrez commencer à vous concentrer sur l’utilisation des mots-clés.
Heureusement, il existe des outils Internet qui peuvent vous aider à trouver des mots-clés tendance, comme le Google Keyword Planner.
11. Comment puis-je planifier la distribution de mon contenu ?
Avoir un calendrier de marketing de contenu vous aide à rester organisé avec vos posts et vous assure de ne pas manquer une publication. Vous pouvez soit créer vous-même un calendrier de marketing de contenu, soit utiliser des outils de calendrier sur Internet comme Trello ou Asana.
Votre calendrier de marketing de contenu doit comprendre la date, l’heure et le lieu où vous ferez chaque publication. Vous pouvez également inclure des détails tels que des mots-clés ou des liens que vous souhaitez intégrer à chaque post.
12. Quelle quantité de contenu dois-je produire ?
Une autre des questions les plus populaires sur le marketing de contenu est celle de la quantité de contenu à publier. Souvent, cela se résume au temps que vous pouvez consacrer à la planification, à la production et à la publication du contenu. Le facteur le plus important est la cohérence. Si vous décidez de partager du contenu cinq fois par semaine, vous devez respecter ce calendrier, car le public s’y attendra.
13. Quelle doit être la longueur de mon contenu ?
Tout comme la quantité de contenu à créer, il n’y a pas de réponse unique à la question de la longueur de votre contenu. Un moyen clé de décider de la longueur du contenu est de tester différents contenus auprès de votre public. Par exemple, vous pouvez publier un article long et approfondi et un billet de blog court, de type liste. Vous pouvez alors voir quel type d’article suscite le plus d’engagement.
14. Dois-je publier du contenu à caractère permanent ou d’actualité ?
Le contenu d’actualité couvre les événements récents de votre secteur d’activité, comme les blogs traitant des nouveaux produits ou services. D’autre part, le contenu perpétuel contient du contenu auquel les utilisateurs peuvent se référer dans des mois, voire des années. Les articles à caractère permanent les plus courants sont les réponses aux questions fréquemment posées ou les guides pratiques sur des sujets généraux.
Il y a des avantages à publier les deux types de contenu.
Le contenu d’actualité peut rapidement attirer un trafic important, car les gens recherchent activement le sujet sur lequel vous avez écrit rapidement. Cependant, le contenu d’actualité peut tout aussi rapidement devenir obsolète et non pertinent. En revanche, le contenu permanent peut continuer à profiter à vos utilisateurs au fil du temps. En outre, il peut susciter la confiance des consommateurs, car ces derniers continuent de rechercher le sujet en question. Pourtant, n’avoir que du contenu evergreen peut donner l’impression que votre site n’est pas informé des développements récents. Il est préférable d’intégrer les deux types de contenu dans votre stratégie.
15. Où puis-je trouver des idées de contenu ?
Si vous pouvez formuler certaines idées de contenu lors de séances de brainstorming, il existe de nombreuses autres façons de trouver l’inspiration :
Les réseaux sociaux : Les sites sociaux comme Facebook, Instagram et Twitter vous indiqueront les sujets brûlants dont les gens souhaitent discuter. Google : La barre du moteur de recherche Google dispose d’une fonction de complétion automatique utile qui vous indique les sujets que les gens recherchent. Vos clients : Vous pouvez envoyer des enquêtes ou des questionnaires par email pour demander directement aux clients ce qu’ils aimeraient voir.
16. Dois-je publier constamment du contenu frais ?
L’une des grandes préoccupations des novices du marketing de contenu est de savoir s’ils auront le temps de créer constamment du nouveau contenu. Heureusement, il existe un moyen de rationaliser et de gagner du temps sur le processus de contenu : la réaffectation de l’ancien contenu. La réaffectation de l’ancien contenu consiste à trouver de nouvelles façons de réutiliser votre ancien contenu. Cela ne signifie pas utiliser le même contenu dans un nouveau support ou sur un nouveau canal. Cela signifie utiliser des informations ou des éléments d’un ancien contenu d’une manière nouvelle et intéressante.
Par exemple, vous avez peut-être rédigé il y a quelques mois un article long format qui a suscité un fort engagement. Vous pouvez réaffecter cet article en créant une série de vidéos qui explorent les mêmes informations que l’article. Cependant, la vidéo utilisera un langage actualisé qui se traduit mieux au format vidéo.
17. Comment puis-je mesurer le succès de mon marketing de contenu ?
Pour savoir si votre stratégie de marketing de contenu est efficace, vous devez mesurer votre succès dans le temps. La meilleure façon de le faire est d’utiliser des indicateurs clés de performance, ou KPI. Ces valeurs mesurables vous indiqueront si vous progressez dans vos efforts de contenu. Les KPI que vous utilisez dépendent de vos objectifs marketing globaux.
Par exemple, disons que vous voulez mesurer le succès de l’engagement des clients. Vous pourriez examiner le nombre de vos adeptes des réseaux sociaux sur une période donnée pour voir s’ils ont augmenté. Si vous ne constatez pas d’augmentation, vous pouvez expérimenter d’autres stratégies d’engagement.
18. Quelle est l’erreur de marketing de contenu la plus courante ?
Une erreur courante des spécialistes du marketing de contenu est de développer un contenu trop orienté vers la vente.
Le marketing de contenu doit avant tout viser à fournir des informations précieuses aux clients. Sinon, les marques risquent de passer pour des personnes malhonnêtes, uniquement intéressées par l’obtention de ventes et ne montrant aucun intérêt pour leur public.
19. Dois-je externaliser la rédaction de mon contenu ?
La question de savoir s’il faut externaliser la création de votre contenu est l’une des principales questions relatives à la stratégie de contenu. Lorsque vous externalisez votre contenu, vous engagez soit des rédacteurs indépendants, soit une agence de rédaction pour écrire votre contenu à votre place. Cela vous permet de travailler avec des experts en contenu qui savent quel contenu est le plus efficace pour votre entreprise. Ces rédacteurs sont également rompus à la mise en œuvre des voix de la marque pour les publics cibles.
En même temps, trouver le bon rédacteur indépendant ou la bonne agence n’est pas toujours une tâche facile. Si vous ne prenez pas le temps de rechercher des agences de contenu ou des rédacteurs de qualité, vous risquez de vous retrouver avec un contenu moins intéressant. De plus, les agences ou rédacteurs de qualité travaillent souvent avec un budget plus élevé, ce qui signifie qu’il pourrait y avoir un investissement plus important de votre part. Au final, vous devrez tenir compte de votre temps, de votre budget et de vos talents de rédacteur en interne.
20. Quel est l’avenir du marketing de contenu ?
Le marketing de contenu continue d’être très influent aujourd’hui. Il y a de fortes chances pour qu’il continue à être prépondérant à l’avenir, même si son format peut être différent. Par exemple, l’introduction d’une technologie telle que la réalité augmentée (AR) peut changer la façon dont les utilisateurs veulent vivre le contenu. L’essentiel est d’être à l’avant-garde de la conversation sur le marketing de contenu et de suivre les intérêts du public.
Questions et réponses sur le marketing de contenu pour votre entreprise
Les avantages que le marketing de contenu peut apporter à votre entreprise sont nombreux. Vous pouvez augmenter considérablement la notoriété de votre marque, la confiance des consommateurs et les conversions. Votre site internet deviendra la source privilégiée des consommateurs pour trouver du contenu pertinent, informatif et intéressant sur Internet.
Maintenant que vous avez reçu les réponses aux principales questions sur le marketing de contenu, vous êtes prêt à vous lancer. Tout d’abord, réunissez votre équipe et discutez de ce que vous aimeriez obtenir de vos efforts de marketing. Identifiez les domaines de votre entreprise qui pourraient être améliorés, qu’il s’agisse de l’engagement des clients, de la génération de leads ou du trafic organique. Une fois que vous avez décidé de vos objectifs, vous pouvez commencer à développer une stratégie de marketing de contenu qui fonctionne pour vous.
Si votre site Web jouit déjà d’une grande autorité, maximisez votre maillage de liens internes.
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